Portabilité + iPhone = GALERE = No Facetime = No iMessage

lotug · 25-03-2012 23:51:47

Salut les amis,

Je vous déconseille fortement de demander une portabilité si vous êtes un utilisateur d'iPhone et que vous comptez le rester.

En effet, à part quelques très rares cas, Facetime et iMessages deviennent inactifs avec une portabilité. Peu importe les opérateurs de départ et ceux visés, la portabilité vous crashera ces 2 options.

Votre numéro de téléphone étant couplé sur les serveurs Apple à votre carte SIM, si vous demandez la portabilité, le n° de téléphone restera bien sur le même mais la carte SIM sera différente.

Apple ne sait pas modifier le rapport N°TEL/N°SIM et donc votre numéro restera affilié à votre ancienne carte SIM.

Résultat : plus d'iMessages (sauf avec identification email), plus de Facetime.

Toutes les solutions proposées ont été testées mais rien n'y fait, en ce qui me concerne je vais devoir demander un nouveau n° de téléphone, la portabilité ne m'a donc été d'aucune utilité et m'a fait perdre beaucoup de temps !

@+

CRAPUCE · 26-03-2012 04:45:55

Bonjour,

Je ne m'en étais pas rendu compte n'étant pas un grand utilisateur de Facetime ou iMessages, mais il me semble que si il y avait un réel problème nous aurions eu beaucoup plus de retours, notamment avec le nombre considérable de portabilités chez free.
Donc, si d'autres membres ont ce souci, il serait intéressant qu'ils se fassent également connaître.

BreizhReloaded · 26-03-2012 09:10:04

Effectivement, après un changement de SIM, l'ancien numéro reste associé quelques jours avec l'iPhone... C'est ce qui est arrivé avec le 4S de ma sur qu'on a activé avec ma puce. Je ne sais plus ce qu'on a fait de particulier (redémarrage, synchro...) mais ça s'est vite réglé. Il y a quelques remarques par rapport à ça sur le forum, mais dans tous les cas une chose est sure: cette association n'est pas définitive, et heureusement !

lotug · 26-03-2012 09:15:12

quelqu'un a t il une procedure ?

en regardant sur les forums des operateurs ce probleme est identifié et HYPER FREQUENT

Dernière modification par lotug (26-03-2012 09:15:41)

lotug · 26-03-2012 09:18:14

BreizhReloaded a écrit :

mais dans tous les cas une chose est sure: cette association n'est pas définitive, et heureusement !

Sur certains forum, notamment celui de SOSH on m'a dit que la seule solution c'est le changement de numero ...

BreizhReloaded · 26-03-2012 16:45:01

Sur certains forum, notamment celui de SOSH on m'a dit que la seule solution c'est le changement de numero ...

Tu veux dire le changement de numéro du côté de Apple ? Comme je te disais, le 4S de ma sur est passé du mon numéro au sien moyennant quelques jours où le service iMessage était bloqué le temps que ça se "synchronise". N'ayant pas touché au téléphone je n'ai pas de procédure à te donner, mais de mon expérience perso, ça marche.

lotug · 26-03-2012 16:50:53

non toi tu parles d'un changement pur et simple de puce ou de numero !
encore heureux qu'Apple sache gerer ce genre de sujet.

Moi je te parle de portabilité, tu gardes le meme numero tout en changeant d'operateur et donc de carte SIM. C'est là que les problemes commencent ...

BreizhReloaded · 26-03-2012 17:00:25

Ah, autant pour moi, je n'avais pas saisi le truc.

Mais justement, en tentant un double changement de numéro du genre ancienne SIM -> SIM d'un pote -> nouvelle SIM ça peut peut-être le faire non ?

Claude69 · 26-03-2012 17:10:50

Même avec une portabilité, CA MARCHE.

Heureusement, sinon à quoi sert la portabilité.

Je connais personnellement au moins 10 personnes avec iPhone (du 3GS au 4S, en passant par le 4) qui ont fait une portabilité et ça marche.

franck71 · 26-03-2012 18:05:04

Moi lors de mon passage Orange ---> Free, Aucun soucis, et je n'ai rien fait de spécial que remplacer la Sim et brancher à iTunes.

rico · 26-03-2012 18:18:35

Si je mets la sim "Free" de mon fils (pour lequel j'avais fait une portabilité) dans mon 4S, aucun problème pour les iMessages, il passent tout à fait normalement.
Pour Facetime aucune idée, je n'ai jamais essayé ce truc là depuis que ça existe.

devax · 05-04-2012 07:04:58

Aucun souci rencontré suite à ma portabilité de Free vers B&You, que ce soit avec iMessage ou Facetime, tout fonctionne parfaitement.

crabousie · 05-04-2012 08:52:09

hello aucun problème pour moi
passage de Virgin a Free avec portabilité du téléphone >>>>> 3 jours de i message bloqué aussi et après pile poil !! je passe en vert ou en bleu selon le téléphone du destinataire .

bien à vous

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