Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Alzoo

Membre

Inscription : 19-02-2012

Messages : 1

Problème de configuration APN Orange résolu sur iOS5

Bonjour tout le monde,

j'étais parmi unes des clients orange avec un iPhone 4s qui a souffrit quand Orange FR à décider de changer le configuration d'APN suite à le lancement de Free sur la marché Mobile.

Quelques jours après, si vous avez essayé d'utiliser l'internet sur le réseau 3G d'Orange vous recevrez un message indique de suivre les instructions pour supprimer le profil «APN Carrier Settings »  dans votre rubrique réglages.

http://assistance.orange.fr/mise-a-jour … e-4801.php

Pour moi, ce option n’apparaître pas donc un appel au 3970 était nécessaire pour essayer à résoudre…  comme d’habitude ils ne savaient pas et me transféré au 3907 Orange SAV experts..  Après plusieurs tentatives d’appel, que le problème était avec leurs experts réseau et le seul moyen de le résoudre était de faire un restore d’origine sans restaurées mes  données. (Quelques chose j’ai trouvé inacceptable) Au finale il me raccroche au nez.

Obliger de commencer la recherche sur l’internet.  D’abord  j’ai tombe sur ça, le cause de ma problème.
http://www.unlockit.co.nz/unlockit/?p=349
En restaurer mes données de mon ancien iPhone 3G iOS 4.21 à mon nouveau iPhone 4S iOS 5.0.1 j’ai importé le bug.

Plusieurs discussions sur le site d’Apple parle de trouver le fichier (Windows) 8218978e4ab0a48035bb92653145a6be872ea858 qui contient ces paramètres APN,  le supprimer, puis au restauration, ce fichier sera ignorer.  Deux problèmes, c’était pour IOS4 et il avait un souci au niveau d’envoyer des MMS après le restauration.
https://discussions.apple.com/thread/24 … 5&tstart=0
https://discussions.apple.com/thread/24 … 3&tstart=0

Ce lien de discussion sur le site d’appel explique que sur iOS 5 l’opération au-dessus ne marche pas et faut commencer à éditer les fichier XML. (Merci aekritzinger)
https://discussions.apple.com/thread/34 … 0&tstart=0

Grace à IbackupBot for iTunes et Plist Editor Pro de http://www.icopybot.com/buy.htm vous pouvez faire la suivante pour résoudre le problème...

1.    Utiliser IbackupBot for iTunes pour trouver le fichier 8218978e4ab0a48035bb92653145a6be872ea858 dans un ancien sauvegarde qui corresponde au SystemConfiguration/preferences.plist
2.    Exporter avec backup information (Très important pour réimporter le fichier modifié après) dans un répertoire temporaire.
3.    Copier le fichier fichier 8218978e4ab0a48035bb92653145a6be872ea858  dans un répertoire temporaire. (en cas des souci, on sait jamais)
4.    Déplacer vos anciens backups qui se trouve ici C:\Users\%USER%\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup dans un répertoire temporaire.
5.    Fait un Restore d’origine avec iTunes
6.    Vérifier que tout marche au niveau de l’iPhone après le restore: 3G/VVM/MMS
7.    Sauvegarder l’iPhone
8.    Utiliser IbackupBot for iTunes pour trouver le fichier 8218978e4ab0a48035bb92653145a6be872ea858 dans le nouveau sauvegarde qui corresponde au SystemConfiguration/preferences.plist
9.    Exporter avec backup information (Très important pour réimporter le fichier modifié après) dans un autre répertoire temporaire.
10.    Ouvrir le contenu de nouveau fichier exporté xml avec Plist Editor Pro
11.    Copier le contenu
12.    Ouvrir le contenu de ancien (mauvais) fichier exporté xml avec Plist Editor Pro (2.)
13.    Coller et remplacer le contenu.
14.    Sauvegarder le fichier XML modifié
15.    Déplacer le nouveau backup qui se trouve ici C:\Users\%USER%\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup (7.) dans un répertoire temporaire ou juste supprimer.
16.    Déplacer vos ancien backups qui se trouve dans votre répertoire temporaire (4.) à nouveau dans  C:\Users\%USER%\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup
17.    Utiliser IbackupBot for iTunes pour importer le fichier XML modifié (14.) dans votre backup
18.    Fait un restauration de sauvegarde avec iTunes sur votre iPhone.
19.    Vérifier que tout va bien après le restauration, 3G/VVM/MMS
20.    Fait un synchronisation des musique, apps, etc..
21.    Ça  Fonctionne !!  sans perdre des données perso comme Orange vous souhaite faire

Pour l’info

Avant de copier le contenu complète à un fichier à l’autre j’ai d’abord décidé de faire un comparaison des deux fichiers et modifier que les lignes différente entre le mauvais un bon fichier.  Ça n’a pas marcher mais voici que j’ai trouvé en récapitulatif.

Très étrange que j’avais deux lignes en plus pour chaque entrée DeviceName.

<key>SettingsHaveBeenAlteredByPreferences</key>
<true/>

Bon SystemConfiguration_preferences.plist

<key>48199B4E-F60A-47E4-8E50-FE0E5B0DDA0F
DeviceName
IP3
com.apple.CommCenter
apn
orange
<key>signature</key>
<data>
cmCPSN46omFZK+kBdARvqqWwpXKcw1+iBL8U
pn0T4Fmau8DzXa2Olv3gA9iUYY573a5BBhbp
bGkdcG4H9y87FAedvgyuiR9wr1PERUnp4hhr
ZcrSYtuvsPv7l5ZoYEQDM+ZKtwTR/2BKn+qA
VVjJbnimS/XLIuVKvr6McOWRKoo=
.
<key>4CB46FBF-C31D-4060-9C8D-13C6BF92FD83
DeviceName
en0
Hardware
airport
UserDefinedName
wifi
.
<key>5971828F-1CAE-413E-824B-BF5ECDAE4066
DeviceName
IP2
com.apple.CommCenter
apn
orangenew.fr
<key>signature</key>
<data>
Bo9BJC7JiNVKItxO4lx9oX7OCEAvRYtZplIA
L0h21j4CeE4JvDQw4B6Nq3a6bfLwkTzghiO5
r3A+cCTj64bmmrle9U4cIthhT+TBK6cC4uCJ
OW+CfEDVoq/JfDAvYUPqMbvI7lrjKtUiwDZP
UJNHkMhGF8NZbhT/ja5zqBRRoDM=
.
<key>819C72CE-8D78-4313-9051-7D5915C043FA
DeviceName
IP1
com.apple.CommCenter
apn
orange
<key>signature</key>
<data>
DdteRF2053PIbTc+MEvTaORTB+6eX0+SHhbX
o169wK8j+sklhfkJoGMT7KDozGESyhW8WwvY
4Jp7kU4wWLbYAjD7M+K/+ci9yjzg/LNveaZ9
qbu7Dtd1US/tk+vtCq17qAJB2pbY5Qi39y2W
/pA+kE4H5vPRdlZOjht+O+M0xd0=
<key>type-mask</key>
<integer>7</integer>
.
<key>FEE70C90-D75A-484E-9669-FDDDF90E508D
DeviceName
IP4
com.apple.CommCenter

Ordre ecrit
IP3 48199B4E-F60A-47E4-8E50-FE0E5B0DDA0F
en0 4CB46FBF-C31D-4060-9C8D-13C6BF92FD83
IP2 5971828F-1CAE-413E-824B-BF5ECDAE4066
IP1 819C72CE-8D78-4313-9051-7D5915C043FA
IP4 FEE70C90-D75A-484E-9669-FDDDF90E508D

ServiceOrder
en0 <string>4CB46FBF-C31D-4060-9C8D-13C6BF92FD83</string>
IP1 <string>819C72CE-8D78-4313-9051-7D5915C043FA</string>
IP2 <string>5971828F-1CAE-413E-824B-BF5ECDAE4066</string>
IP3 <string>48199B4E-F60A-47E4-8E50-FE0E5B0DDA0F</string>
IP4 <string>FEE70C90-D75A-484E-9669-FDDDF90E508D</string>

mauvais SystemConfiguration_preferences.plist

<key>44011E09-6FD2-4EF0-94F6-58882222AD9D
DeviceName
IP2
com.apple.CommCenter
<key>SettingsHaveBeenAlteredByPreferences</key>
<true/>
apn
orangenew.fr
<key>signature</key>
<data>
Bo9BJC7JiNVKItxO4lx9oX7OCEAvRYtZplIA
L0h21j4CeE4JvDQw4B6Nq3a6bfLwkTzghiO5
r3A+cCTj64bmmrle9U4cIthhT+TBK6cC4uCJ
OW+CfEDVoq/JfDAvYUPqMbvI7lrjKtUiwDZP
UJNHkMhGF8NZbhT/ja5zqBRRoDM=
.
<key>70EC40BB-E78A-4222-8936-126DD8FB6FF9
DeviceName
IP1
com.apple.CommCenter
<key>SettingsHaveBeenAlteredByPreferences</key>
<true/>
<key>AllowNoDNS</key>
<integer>1</integer>
apn (different)
orange.fr
NO SIGNATURE!
<key>type-mask</key>
<integer>-2</integer>
.
<key>8103E949-7C7A-4DEB-B4AC-4C21B1F01E72
DeviceName
en1
Hardware
Ethernet
UserDefinedName
Ethernet Adaptor (en1)
.
<key>855F0E71-7D04-4F77-9FD6-A7318BC9745B
DeviceName
en0
Hardware
airport
UserDefinedName
wifi
.
<key>B64A981A-C163-4621-A812-020B1F876C9B
DeviceName
IP4
com.apple.CommCenter
<key>SettingsHaveBeenAlteredByPreferences</key>
<true/>
.
<key>C1D07924-248B-4695-A8C5-247A9447C9B4
DeviceName
IP3
com.apple.CommCenter
<key>SettingsHaveBeenAlteredByPreferences</key>
<true/>
apn
Orange
<key>signature</key>
<data>
cmCPSN46omFZK+kBdARvqqWwpXKcw1+iBL8U
pn0T4Fmau8DzXa2Olv3gA9iUYY573a5BBhbp
bGkdcG4H9y87FAedvgyuiR9wr1PERUnp4hhr
ZcrSYtuvsPv7l5ZoYEQDM+ZKtwTR/2BKn+qA
VVjJbnimS/XLIuVKvr6McOWRKoo=

Ordre ecrit
IP2 44011E09-6FD2-4EF0-94F6-58882222AD9D
IP1 70EC40BB-E78A-4222-8936-126DD8FB6FF9
en1 8103E949-7C7A-4DEB-B4AC-4C21B1F01E72
en0 855F0E71-7D04-4F77-9FD6-A7318BC9745B
IP4 B64A981A-C163-4621-A812-020B1F876C9B
IP3 C1D07924-248B-4695-A8C5-247A9447C9B4

ServiceOrder
en1 <string>8103E949-7C7A-4DEB-B4AC-4C21B1F01E72</string>
en0 <string>855F0E71-7D04-4F77-9FD6-A7318BC9745B</string>
IP1 <string>70EC40BB-E78A-4222-8936-126DD8FB6FF9</string>
IP2 <string>44011E09-6FD2-4EF0-94F6-58882222AD9D</string>
IP3 <string>C1D07924-248B-4695-A8C5-247A9447C9B4</string>
IP4 <string>B64A981A-C163-4621-A812-020B1F876C9B</string>

J’espère que cette information peut aider des autres clients Orange FR dans le même cas que moi.

Alzoo

Dernière modification par Alzoo (19-02-2012 20:37:25)