[Sondage] Etes-vous prêt à passer chez FREE Mobile ?

theov · 18-11-2011 17:18:18

Bonjour

https://docs.google.com/spreadsheet/emb … S2Fqd3c6MQ

Petit sondage qui peut-être intéressant.
Voilà, bonne fin de journée

theov · 18-11-2011 17:26:53

J'ai notifié plus haut, que les MVNO cochait la case des opérateur duquel ils dépendent. Tu penses que je modifie le modifie le sondage et fais une case spécifique ?

theov · 18-11-2011 17:45:49

certes allé je modifie

theov · 18-11-2011 17:48:47

Voilà c'est corigé

theov · 18-11-2011 17:56:05

Très juste les résultats vont être intéressant je pense. Surtout si l'on refait un sondage après l'annonce
je publierais les résultats dans le thread

<HS> **unknown**, est-ce qu'on peut modifier le titre du thread ? merci </HS>

theov · 18-11-2011 18:03:58

Remettre l'espace après le crochet déjà, puis un truc un peu plus explicite par exemple rajouter "vers Free mobile" à la fin, ou qqch comme ça
merci

Gozav · 18-11-2011 18:47:58

A voté

theov · 18-11-2011 18:53:53

Résultat préliminaire : 12 oui, 1 Non. Je publierais plus tard un tableau récapitulatif.

Boris 41 · 18-11-2011 19:59:05

Est-il besoin que je précise mon vote ?

CRAPUCE · 18-11-2011 19:59:51

Pareil

theov · 18-11-2011 20:00:05

ça fera bien dans les statistiques mais bien entendu la réponse est connu de ma part ^^

Matdu93 · 18-11-2011 23:16:35

À voté

franck71 · 18-11-2011 23:31:08

A Voté tambièn !!

theov · 18-11-2011 23:41:20

Déjà 55 participants, merci beaucoup à tous. Venez encore nombreux pour voter

Qoh-Qolah · 19-11-2011 06:25:00

A cliqué! ^^

theov · 22-11-2011 17:51:25

Résultat du sondage :
https://docs.google.com/open?id=0B4-TW5 … JiMDdkY2Q4

Qu'en pensez-vous ?

Australian_squale · 22-11-2011 20:14:55

theov a écrit :

Résultat du sondage :
https://docs.google.com/open?id=0B4-TW5 … JiMDdkY2Q4
Qu'en pensez-vous ?

J'en pense que ceux qui sont chez bouygues ont moins envie de partir que les autres. Et je fais partie de ceux là j'ai voté non. Ceci dit, il y a peu de sondés, il faudrait voir avec un panel plus large.

theov · 22-11-2011 20:25:50

**unknown** a écrit :

J'en dis que y'a pas grand monde chez BT et que les clients des MVNO sont très volages.
Le 1er constat m'étonne, pas le second.

Les clients Bt ont déjà de meilleurs tarifs de proposés ... ça joue. Pour les MVNO rien d'étonnant en effet.

theov · 22-11-2011 20:52:12

Au peu de sondés, au seul gens qui sont venus sur le topic ... Je pense que que ce soit représentatif des parts de marché ...

theov · 22-11-2011 20:54:48

Les chiffres sont un peu vieux mais voilà : http://www.zdnet.fr/actualites/chiffres … 387053.htm

Gozav · 22-11-2011 21:02:30

**unknown** a écrit :

Ben justement, si BT a de si bons tarifs, pourquoi ont-ils si peu de client.
BT derrière SFR, j'aurais jamais pensé (même avec le risque du peu de représentativité du au peu de sondés).

BT est tout de même entré sur le marché de la téléphonie mobile quasiment 10 ans après SFR...

Australian_squale · 22-11-2011 21:27:15

Gozav a écrit :

**unknown** a écrit :
Ben justement, si BT a de si bons tarifs, pourquoi ont-ils si peu de client.
BT derrière SFR, j'aurais jamais pensé (même avec le risque du peu de représentativité du au peu de sondés).
BT est tout de même entré sur le marché de la téléphonie mobile quasiment 10 ans après SFR...

C'est exact et c'est non négligeable. En plus bouygues a du mal à se défaire de cette vieille et fausse idée reçue "la couverture réseau est pourrie".
En revanche, ce qui serait intéressant c'est de voir la progression du nombre de clients bouygues depuis qu'Ideo existe.
En tous cas ça fait 12 ans que je suis chez bouygues. Je suis resté des années chez free pour l'adsl. Bonne prestation dans l'ensemble mais sav, hotline, assistance et service client inexistants. Ça a été vraiment compliqué pour moi dès que j'ai rencontré des soucis.
Puis bouygues a proposé Ideo et là j'ai retrouvé un vrai et surtout le meilleur service client. Et tout ça en économisant 15/ mois.
Donc, avec tout ça, et même pour moins cher chez free, je resterai fidèle à bouygues.

Dernière modification par Australian_squale (22-11-2011 21:28:28)

theov · 22-11-2011 21:36:55

Je pense que Free peut avoir un quadruple play plus intéressant que Bouygues. En ce qui concerne le SAV personnellement j'ai une très bonne expérience auprès de Free, réactif et efficace.

Ps : ne te fie pas à ma signature, Ideo c'est mon logement étudiant, Free ma maison. Je peux donc comparer les SAV.

ça n'engage que moi en ce qui concerne mon expérience sav free. J'ai rencontré que peu de problème et tjs solutionner vite. BT le seul problème que j'ai eu était national donc jen'ai pas spécialement de retour à faire quant à leur service.

harley-davidson · 22-11-2011 21:48:49

j'ai voté!!!!!

Australian_squale · 22-11-2011 21:55:23

theov a écrit :

Je pense que Free peut avoir un quadruple play plus intéressant que Bouygues. En ce qui concerne le SAV personnellement j'ai une très bonne expérience auprès de Free, réactif et efficace.
Ps : ne te fie pas à ma signature, Ideo c'est mon logement étudiant, Free ma maison. Je peux donc comparer les SAV.
ça n'engage que moi en ce qui concerne mon expérience sav free. J'ai rencontré que peu de problème et tjs solutionner vite. BT le seul problème que j'ai eu était national donc jen'ai pas spécialement de retour à faire quant à leur service.

Free a déjà une hotline payante. Elle est gratuite chez bouygues. Free m'a laissé des semaines sans régler mon problème et m'avais programmé un passage de technicien sous 15 jours. Technicien qui serait payant si le problème venait de chez moi.
Chez bouygues je n'ai jamais eu de technicien avec un accent à couper au couteau, j'ai toujours eu un re-crédit de mon forfait lorsque je les appelles et un remboursement du mois en cours lorsque j'ai rencontré un problème.
Pour moi, de mon expérience, il y a pas photo. C'est pour ça, je me répète, mais même beaucoup moins cher chez free (de toute façon tout le monde s'alignera), je ne partirait pas de chez bouygues.

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