[i4] Bouton marche/arrêt bloqué.

imadovic · 07-11-2010 18:46:24

Bonsoir,
voilà le bouton marche/arrêt de mon iphone 4 est bloqué, il faut vraiment appuyer très fort pour qu'il lock l'iphone, et encore ça marche pas tout le temps. Ce problème est venu tout seul je ne l'ai pas fait tomber ou quoi que ce soit. Je voulais savoir si je pouvais le ramener au SAV, en sachant que c'est la deuxième fois depuis que je l'ai acheté le 29/06 pour un problème de ligne jaune sur l'écran. Merci d'avance.

pasta_power69 · 07-11-2010 18:51:08

Ouep le SAV accepte ça sans problème!

imadovic · 07-11-2010 18:55:11

D'accord donc je vais les appeler alors. Étant donné que cest la deuxième fois, est-ce que je peux négocier l'échange express gratuitement?

imadovic · 07-11-2010 19:24:28

Et dernière question, si il part au sav je ne paierai rien? Parce que je ne comprend rien des 90 jours d'apple care et tout...

lele952 · 07-11-2010 19:29:52

Non, tu ne payera rien, il ne marche pas de leur faute. Et il est garantie 1ans, et si tu leur colle un procès tu peux l'avoir en garantie pendant 2ans.

Dernière modification par lele952 (07-11-2010 19:30:10)

imadovic · 07-11-2010 22:14:38

Voila j'ai fait ma demande de réparation sur internet, jespère que UPS passera demain et que ce problème sera réglé le plus vite possible. Merci en tous cas.

matjuju · 20-01-2011 20:59:52

imadovic a écrit :

Voila j'ai fait ma demande de réparation sur internet, jespère que UPS passera demain et que ce problème sera réglé le plus vite possible. Merci en tous cas.

bonjour j ai le meme probleme depuis tout a l heure peux tu me dire comment ca s est passe pour toi?
merci d avance

imadovic · 20-01-2011 21:21:55

matjuju a écrit :

imadovic a écrit :
Voila j'ai fait ma demande de réparation sur internet, jespère que UPS passera demain et que ce problème sera réglé le plus vite possible. Merci en tous cas.
bonjour j ai le meme probleme depuis tout a l heure peux tu me dire comment ca s est passe pour toi?
merci d avance

Salut, donc j'ai fait ma demande sur ups comme dit plus haut le dimanche soir, ups est passé le lendemain matin vers 10h, a pris l'iPhone et m'en a ramené un autre mercredi, donc 2 jours après. Autant te dire que c'est très rapide.

matjuju · 21-01-2011 04:37:52

imadovic a écrit :

matjuju a écrit :
imadovic a écrit :
Voila j'ai fait ma demande de réparation sur internet, jespère que UPS passera demain et que ce problème sera réglé le plus vite possible. Merci en tous cas.
bonjour j ai le meme probleme depuis tout a l heure peux tu me dire comment ca s est passe pour toi?
merci d avance
Salut, donc j'ai fait ma demande sur ups comme dit plus haut le dimanche soir, ups est passé le lendemain matin vers 10h, a pris l'iPhone et m'en a ramené un autre mercredi, donc 2 jours après. Autant te dire que c'est très rapide.

Merci pour cette réponse très rapide. mais as tu été facturé pour ce remplacement?
Merci

matjuju · 23-01-2011 11:31:20

matjuju a écrit :

imadovic a écrit :
matjuju a écrit :
bonjour j ai le meme probleme depuis tout a l heure peux tu me dire comment ca s est passe pour toi?
merci d avance
Salut, donc j'ai fait ma demande sur ups comme dit plus haut le dimanche soir, ups est passé le lendemain matin vers 10h, a pris l'iPhone et m'en a ramené un autre mercredi, donc 2 jours après. Autant te dire que c'est très rapide.
Merci pour cette réponse très rapide. mais as tu été facturé pour ce remplacement?
Merci

juste pour le renseignement merci d avance

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#1 07-11-2010 18:46:24

[i4] Bouton marche/arrêt bloqué.

#2 07-11-2010 18:51:08

Re : [i4] Bouton marche/arrêt bloqué.

#3 07-11-2010 18:55:11

Re : [i4] Bouton marche/arrêt bloqué.

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Re : [i4] Bouton marche/arrêt bloqué.

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Re : [i4] Bouton marche/arrêt bloqué.

#6 07-11-2010 22:14:38

Re : [i4] Bouton marche/arrêt bloqué.

#7 20-01-2011 20:59:52

Re : [i4] Bouton marche/arrêt bloqué.

#8 20-01-2011 21:21:55

Re : [i4] Bouton marche/arrêt bloqué.

#9 21-01-2011 04:37:52

Re : [i4] Bouton marche/arrêt bloqué.

#10 23-01-2011 11:31:20

Re : [i4] Bouton marche/arrêt bloqué.

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