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#1 04-01-2018 22:45:12
- olivierde79
- Membre
- Inscription : 04-01-2018
- Messages : 2
Mon iPhone X ne tiens pas la charge
Bonjour à tous,
J'ai un iPhone X qui se vide à la vitesse de l'éclair. En effet quand je vais dans "batterie" je maperçois qu'en utilisation et en veille j'ai le mème nombre d'heure, ce qui n'est pas possible. J'ai donc un processus qui tourne et me vide le téléphone.
Pour ce jour je suis à 14 et 46 mn en veille et en utilisation.
J'avais ce problème avec mon iPhone 7. Je ne pense pas à une application mais plutôt un problème lier à iCloud ou mon compte Apple.
Avez-vous une idée ?
Merci par avance.
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#2 04-01-2018 22:58:26
- steven1205
- Modérateur
- Inscription : 10-06-2009
- Messages : 9 633
- Site Web
Re : Mon iPhone X ne tiens pas la charge
A mon avis, vous devriez repartir sur une nouvelle configuration a 0 et ne pas reprendre la sauvegarde de votre iPhone 7.
iPhone 11 Pro Max, Gris sidéral, 256Gb, SFR 100Go, Bouygues en Dual Sim.
MacBook Pro Rétina 16" Mac OS X Catalina, 512Go SSD, 16Go Ram
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#3 05-01-2018 11:23:00
- dbanon
- Membre
- Inscription : 20-06-2010
- Messages : 2 171
Re : Mon iPhone X ne tiens pas la charge
Bonjour à tous,
J'ai un iPhone X qui se vide à la vitesse de l'éclair. En effet quand je vais dans "batterie" je maperçois qu'en utilisation et en veille j'ai le mème nombre d'heure, ce qui n'est pas possible. J'ai donc un processus qui tourne et me vide le téléphone.
Pour ce jour je suis à 14 et 46 mn en veille et en utilisation.J'avais ce problème avec mon iPhone 7. Je ne pense pas à une application mais plutôt un problème lier à iCloud ou mon compte Apple.
Avez-vous une idée ?
Merci par avance.
C'est un bug iOS (autant de temps en veille qu'en utilisation), ça me le fait de temps en temps (et j'ai constaté que je n'étais pas le seul sur des forums), il suffit que je redémarre l'iPhone pour que ça ne le fasse plus.
Par contre malgré ce bug d'affichage, mon autonomie est très très bonne.
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#4 05-01-2018 12:30:10
- olivierde79
- Membre
- Inscription : 04-01-2018
- Messages : 2
Re : Mon iPhone X ne tiens pas la charge
De mon coté l'autonomie n'est pas bonne car le téléphone chauffe puis s'éteint lorsqu'il arrive à 0%.
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#5 05-01-2018 13:58:09
- dbanon
- Membre
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- Messages : 2 171
Re : Mon iPhone X ne tiens pas la charge
De mon coté l'autonomie n'est pas bonne car le téléphone chauffe puis s'éteint lorsqu'il arrive à 0%.
Les premiers jours l'iPhone peut consommer plus qu'ensuite, surtout si on a restauré une sauvegarde ou une photothèque iCloud assez chargée. Le temps qu'il récupère tout ça ça peut s'étaler sur plusieurs jours.
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#6 06-01-2018 21:00:56
- manu_n_87
- Membre
- Inscription : 17-08-2012
- Messages : 73
Re : Mon iPhone X ne tiens pas la charge
J'avais aussi un bug de batterie avec mon iphone x: je pouvais perdre jusque 15% de batterie la nuit avec wifi/bluetooth éteins (pas seulement déconnectés), données cellulaires désactivées et mode économie d'energie actif. D'après l'aide en ligne ça n'était pas normal, et la restauration n'a rien changé.
Le test de batterie en apple store n'a rien donné car ils voyaient une batterie en bon état. Par contre ils ont détecté une activité entre 4h et 5h du matin, non expliquée; ils ont donc décidé de me donner un iphone neuf.
Dernière modification par manu_n_87 (06-01-2018 21:01:49)
iPhone 6 8.1 JB
Macbook pro fin 2011 osx mavericks
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#7 06-01-2018 21:43:46
- dbanon
- Membre
- Inscription : 20-06-2010
- Messages : 2 171
Re : Mon iPhone X ne tiens pas la charge
J'avais aussi un bug de batterie avec mon iphone x: je pouvais perdre jusque 15% de batterie la nuit avec wifi/bluetooth éteins (pas seulement déconnectés), données cellulaires désactivées et mode économie d'energie actif. D'après l'aide en ligne ça n'était pas normal, et la restauration n'a rien changé.
Le test de batterie en apple store n'a rien donné car ils voyaient une batterie en bon état. Par contre ils ont détecté une activité entre 4h et 5h du matin, non expliquée; ils ont donc décidé de me donner un iphone neuf.
J'avais un truc un peu semblable avec mon iPhone 7. La courbe d'utilisation était hyper régulière, 24h/24, c'était dingue. Le diagnostic batterie était aussi correct.
Bref, ils me l'ont changé.
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#8 06-01-2018 22:35:55
- manu_n_87
- Membre
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- Messages : 73
Re : Mon iPhone X ne tiens pas la charge
manu_n_87 a écrit :J'avais aussi un bug de batterie avec mon iphone x: je pouvais perdre jusque 15% de batterie la nuit avec wifi/bluetooth éteins (pas seulement déconnectés), données cellulaires désactivées et mode économie d'energie actif. D'après l'aide en ligne ça n'était pas normal, et la restauration n'a rien changé.
Le test de batterie en apple store n'a rien donné car ils voyaient une batterie en bon état. Par contre ils ont détecté une activité entre 4h et 5h du matin, non expliquée; ils ont donc décidé de me donner un iphone neuf.J'avais un truc un peu semblable avec mon iPhone 7. La courbe d'utilisation était hyper régulière, 24h/24, c'était dingue. Le diagnostic batterie était aussi correct.
Bref, ils me l'ont changé.
Et plus de problème depuis?
C'est à se demander si leur test est fiable lol
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