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dbanon

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Re : Batterie iPhone 7

Merci, je viens de sélectionner la rubrique adaptée et Apple m'a envoyé un mail avec un lien. J'ai un "inspecteur de ressource" en train de tourner sur mon iPhone, c'est censé leur envoyer un diagnostique.

Si il trouve rien demander à avoir un superviseur car pour moi il avait pas trouvé de problème au 1er diagnostic

Oui il n'a rien trouvé évidemment. En fait je pense que si problème matériel il y a, ce n'est pas la batterie mais plutôt un composant qui tire dessus en continu et de manière anormale. Du coup la batterie est OK.
Pour l'instant je temporise, je ferai le test d'autonomie avec l'iPhone éteint, et surtout je verrai avec iOS 10.1 qui devrait sortir la semaine prochaine.
Sinon j'attendrai les vacances de Noël pour aller en Apple Store, parce que j'en aurai un moins loin qu'actuellement et le stock sera peut être un peu plus fourni (pas sûr vu que ça sera la période de Noël mais bon).

Franky13003

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Re : Batterie iPhone 7

Bonjour
Moi j'avais demandé à avoir un superviseur pour faire un diagnostic plus approfondie et c'est la qu'il a trouvé le problème

dbanon

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Re : Batterie iPhone 7

Bonjour
Moi j'avais demandé à avoir un superviseur pour faire un diagnostic plus approfondie et c'est la qu'il a trouvé le problème

Je tenterai ça si iOS 10.1 n'y change rien du coup.
Merci pour le tuyau.

dbanon

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Re : Batterie iPhone 7

Bon j'ai eu Apple au téléphone, a priori ma batterie n'a rien, ils m'ont envoyé des recommandations (que je connais déjà) pour essayer de cibler l'application qui pose problème. Evidemment je me doute que c'est pas une appli. Bref, ils m'ont dit de rappeler si jamais ça continue comme ça. Je les appellerai après iOS 10.1.

Franky13003

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Re : Batterie iPhone 7

Le mieux serait de restaurer l'iPhone comme nouveau iPhone sans toucher les réglages d'origine et voir si sa le fait toujours
Si sa le fait toujours demandé à re faire un diagnostic

Moi aussi y m'avait dit sa doit être une application mes je leur et dit non non l'iPhone et restaurer comme nouveau iPhone

dbanon

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Re : Batterie iPhone 7

Le mieux serait de restaurer l'iPhone comme nouveau iPhone sans toucher les réglages d'origine et voir si sa le fait toujours
Si sa le fait toujours demandé à re faire un diagnostic

Moi aussi y m'avait dit sa doit être une application mes je leur et dit non non l'iPhone et restaurer comme nouveau iPhone

Oui mais j'avoue que j'ai un peu la flemme de tester avec un iPhone restauré comme nouvel iPhone... Je pense que je vais installer iOS 10.1 en restauration et pas en mise à jour, et restaurer ma sauvegarde. On verra.

dbanon

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Re : Batterie iPhone 7

Bon du coup j'ai éteint mon iPhone avec 62% de batterie hier soir, et ce matin je rallume : 54%. Quelques secondes après le temps de déverrouiller la carte SIM et que je reçoive une ou deux notifications du fait que je rallume, 50%.
Bref j'ai bien un souci...

D'ailleurs si y en a qui pouvait faire le test, en éteignant leur iPhone pendant plusieurs heures (et ne pas l'éteindre quand il est à 100%) pour voir.

Dernière modification par dbanon (22-10-2016 13:11:07)

Franky13003

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Re : Batterie iPhone 7

Bonsoir
J'ai essayé d'éteindre l'iPhone 6 heures
A 50% après 6h démarrage a 49% et le temps d'activité la SIM il était à 48%

dbanon

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Re : Batterie iPhone 7

Bonsoir
J'ai essayé d'éteindre l'iPhone 6 heures
A 50% après 6h démarrage a 49% et le temps d'activité la SIM il était à 48%

Ca parait normal là du coup.

dbanon

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Re : Batterie iPhone 7

Rien sur l'autonomie dans le changelog d'iOS 10.1 pourtant bien fournie...

dbanon

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Re : Batterie iPhone 7

Bon comme prévu iOS 10.1 n'a rien changé, j'ai toujours une autonomie un peu légère.
Aujourd'hui, je l'ai presque pas utilisé et pourtant (débranché ce matin à 100% vers 8h) :

Franky13003

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Re : Batterie iPhone 7

Bonsoir
Essaie de mettre dans batterie "cocher mode économie d'énergie " pour voir si la batterie se vide toujours car il y a beaucoup d'app qui tourne en arrière plan

dbanon

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Re : Batterie iPhone 7

Bonsoir
Essaie de mettre dans batterie "cocher mode économie d'énergie " pour voir si la batterie se vide toujours car il y a beaucoup d'app qui tourne en arrière plan

J'ai à peu près tout essayer : désactiver complètement la géolocalisation, désactiver l'actualisation en arrière plan, les notifications, et je sais plus trop quoi d'autre. Rien n'y fait !
Je pense de plus en plus avoir un problème hardware.