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#1 08-11-2015 09:47:58

Tatasalade
Membre
Inscription : 05-07-2014
Messages : 9

Pb synchro icloud

J'ai l'iPhone 5 que j'ai réinitialiser pour ma sœur. Elle avait tous ses contacts dans Gmail pu les remettre dans le téléphone par contre on arrive pas à synchroniser avec iCloud pourtant on a bien coché contact dans réglages iCloud
Une idee?
Merci

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#2 08-11-2015 10:49:29

cezanne bleu
Membre
Inscription : 04-12-2008
Messages : 1 533

Re : Pb synchro icloud

Bonjour,

L'iPhone a bien un compte Apple dédié ?
Le compte Apple de liPhone est utilisé sur plusieurs appareils ?


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#3 08-11-2015 11:55:16

Tatasalade
Membre
Inscription : 05-07-2014
Messages : 9

Re : Pb synchro icloud

cezanne bleu a écrit :

Bonjour,

L'iPhone a bien un compte Apple dédié ?
Le compte Apple de liPhone est utilisé sur plusieurs appareils ?

Oui j'ai cree un compte apple d'ailleurs le calendrier marche bien sur icloud c'est juste les contacts qui ne synchronisent pas
Le compte apple n'est utilisé ailleurs qd sur un pc via le navigateur

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#4 08-11-2015 15:45:29

cezanne bleu
Membre
Inscription : 04-12-2008
Messages : 1 533

Re : Pb synchro icloud

Je ne comprends pas bien.
Voici la solution que j'ai adopté pour nos 2 iPhones:
Chaque appareil à son identifiant Apple.
Sur celui de mon épouse, j'ai rajouté un compte Apple avec MON identifiant et dans les réglages iCloud pour ce compte, je ne synchronise QUE les contacts et le calendrier.
Elle reçoit ses mails et gère le reste des applis à partir de son compte, mais nous avons le même calendrier et le même carnet d'adresse, que chacun peut modifier en fonction de ses besoins;


iPhone depuis 2007

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#5 08-11-2015 18:15:24

Tatasalade
Membre
Inscription : 05-07-2014
Messages : 9

Re : Pb synchro icloud

Ok je comprend ms ma soeur n'a qu'un appareil et qu'un compte apple alors je ne comprend pas pk ses contacts ne vont pas ds icloud

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#6 08-11-2015 18:30:04

cezanne bleu
Membre
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Messages : 1 533

Re : Pb synchro icloud

Les contacts ont bien été copiés de Gmail dans le carnet d'adresse Apple ?
Dans Réglages, Compte, il y a bien les 2 comptes: Gmail et iCloud ?


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#7 08-11-2015 18:36:27

Tatasalade
Membre
Inscription : 05-07-2014
Messages : 9

Re : Pb synchro icloud

En fait on a synchroniser les contacts gmail dc ils se sont retrouvés ds l'iphone ms je ne sais pas te dire s'ils sont ds le carnet d'adresse apple?
Ds compte il y a bien ces 2 comptes

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#8 08-11-2015 18:50:32

cezanne bleu
Membre
Inscription : 04-12-2008
Messages : 1 533

Re : Pb synchro icloud

Effectivement tout a l'air ok. Pour l'instant je ne vois pas.


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#9 08-11-2015 22:16:18

atreide
Membre
Lieu : Lot et Garonne (47)
Inscription : 01-05-2011
Messages : 154

Re : Pb synchro icloud

Sauf erreur, tu ne peux pas synchroniser avec iCloud et Gmail ensemble (pour le même carnet d'adresses).
C'est l'un ou l'autre.

Dernière modification par atreide (08-11-2015 22:17:34)


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#10 08-11-2015 22:29:47

Tatasalade
Membre
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Messages : 9

Re : Pb synchro icloud

Ms on peut pas arreter de synchroniser avec gmail et apres activer la synchro icloud pr les avoir ds icloud?

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#11 08-11-2015 22:41:27

atreide
Membre
Lieu : Lot et Garonne (47)
Inscription : 01-05-2011
Messages : 154

Re : Pb synchro icloud

Tu peux tenter ça :
Désactiver les contacts dans Réglages / Mails... / Gmail
Normalement tu devrais les avoir conservés sur l'iPhone.
Activer les contacts dans Réglages / Mails... / iCloud
Si ça ne marche pas tu peux refaire la manip à l'envers (désactiver iCloud et activer Gmail).
Fait quand même un sauvegarde avant, on n'est jamais trop prudent.


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#12 08-11-2015 23:33:44

Tatasalade
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Messages : 9

Re : Pb synchro icloud

Si je desactive la synchro gmail il me dit que ca supprime ts les contacts!

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#13 08-11-2015 23:45:08

atreide
Membre
Lieu : Lot et Garonne (47)
Inscription : 01-05-2011
Messages : 154

Re : Pb synchro icloud

J'aurais cru qu'il te propose de les conserver sur l'iPhone.
En fait il faut exporter les contacts de Gmail. Il y a des tutos, fait une recherche sur Google.
Mais pourquoi tu ne les laisse pas sur Gmail, en plus ça te libère de la place sur iCloud.


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#14 09-11-2015 08:33:02

Tatasalade
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Inscription : 05-07-2014
Messages : 9

Re : Pb synchro icloud

Car ma soeur veut faire des groupes de contacts et ca se fait avec icloud.com

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#15 09-11-2015 11:59:33

Blackjack87
Membre
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Messages : 3 825

Re : Pb synchro icloud

Si cela peut t'aider : ContactXL peut aussi faire des groupes, sauvegarder sur Gmail wink


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