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#1 11-10-2015 09:48:14
- badzilou
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Problème sauvegarde icloud IOS 9 (Iphone 5)
Bonjour , je suis nouveau parmi vous et je possède un iphone 5 depuis juillet 2013, aucun probleme avec au passage des MAJ (ios7 / ios8 ) jusqu'a ce que je passe au ios9 le 17 septembre 2015 . Ma dernière sauvegarde icloud date du 17 -09 - 2015 matin , c'est a dire juste avant de passer a l'ios 9 , et depuis la sauvegarde ne veut plus s'effectué , malgré mes multiples tentatives et le passage vers ios 9.0.1 et ensuite 9.0.2 , mais toujours rien , avec parfois un message ""la dernière sauvegarde n'a pas pu être achevée "" et parfois comme quoi j'ai pas assez d'espace sur icloud pour continuer la sauvegarde . je ne sais pas y'a quoi de assez volumineux sous ios9 pour avoir ce message , tout allez bien sous le dernier ios 8.4 .
une aide SVP je vous remercie d'avance .
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#2 11-10-2015 10:15:48
- Grizzlyman
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Re : Problème sauvegarde icloud IOS 9 (Iphone 5)
J'ai eu exactement le même problème sur mon iPhone 5, puis je suis passé à l'iPhone 6s et toujours le même problème ...
J'ai appelé Apple pour expliquer mon problème et ils m'ont rappelé trois jours après et on a fait un essais en live ensemble et depuis tout fonctionne.
Donc n'hésitez pas à les appeler 
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#3 11-10-2015 10:28:49
- badzilou
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Re : Problème sauvegarde icloud IOS 9 (Iphone 5)
Merci pour votre réponse Grizzlyman
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#4 11-10-2015 10:40:32
- Blackjack87
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Re : Problème sauvegarde icloud IOS 9 (Iphone 5)
Toujours penser à aller sur iTunes et de faire une sauvegarde sur le pc et aussi sur iCloud 
Aucun souci sur pc constater
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#5 11-10-2015 11:01:28
- badzilou
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Re : Problème sauvegarde icloud IOS 9 (Iphone 5)
bonne idée , merci.
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#6 18-10-2015 15:00:45
- badzilou
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Re : Problème sauvegarde icloud IOS 9 (Iphone 5)
bonjour , j'ai effectué une sauvgarde sur pc via itunes , sans probleme , mais sur icloud via itunes , la sauvgarde ne s'achève pas . et sur iphone j'ai le message ""not enough storage space"" je comprend pas pourquoi ma sauvgarde est elle si volumuneuse d'un seul coup en passant a ios9
Dernière modification par badzilou (18-10-2015 15:01:01)
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#7 18-10-2015 17:09:37
- Grizzlyman
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Re : Problème sauvegarde icloud IOS 9 (Iphone 5)
C'est un bug, il faut appeler Apple et il te le débloque, c'est ce que j'ai fais !
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