Iphone 5 s'éteint subitement, aidez moi...

Wasswass · 22-09-2015 18:14:31

Bonjour,

J'ai un Iphone 5 16 gb acheter il y a un ans une très bonne occasion, aujourd'hui j'ai un problème avec. Il est chargé à 70% et s'éteint subitement. Je réussi à le rallumer mais une fois arrivé à la pomme, il se re-éteint, et cela se reproduis en boucle et de temps en temps il sallume normalement jusquà l'écran d'accueil et se re-éteint encore et encore.
Il lui arrive de se rallumer, de rester 5 minutes allumé et de s'éteindre
Mais aussi quand il le se rallume il ne capte pas ma puce " recherche" ou " aucun service".
( il est sous Ios 9)

Merci d'avance de votre aide

The_Doctor · 22-09-2015 21:47:50

Salut,
Ayant eu le même problème avec mon 5c de 32Gb.
Je l'avais jailbreaker. Et puis deux mois après j'avais eu le même souci.
Je l'ai sauvegarder sur iTunes quand il était allumé. Ensuite le restaurer en mode DFU (Il y a des tutos bien sympas pour ça.). Normalement il devrait plus s'éteindre. Et pour la puce sors la nettoie la un peu, des fois le capteur est un peu encrassé par la poussière. Ça m'est arrivé cet été (pas de coque, du coup exposé à toutes les saletés.) j'ai nettoyé au curé dent et ça a remarché.
Bon courage et tient nous au courant!

Wasswass · 22-09-2015 22:24:11

Merci docteur
J'ai oublié de dire que mon écran est cassé en haut à gauche
je vais suivre tes conseils et je te tiendrais au courant.

GF38 · 23-09-2015 09:15:32

Bonjour,

J'ai également le même problème depuis 5 jours avec mon iPhone 5S qui n'a subi aucune modification.
Initialement j'avais un écran bleu avant le crash, et depuis j'ai mis à jour l'iOS sur la v9 -> mon iPhone passe sur un écran noir de façon aléatoire.

Pour réactiver mon iphone, j'ai trouvé la solution suivante :
Passer en mode DFU :
home+power 10 secondes
puis relacher power 10 secondes
Puis sortir du mode DFU :
home+power 15 secondes

Par contre cela n'empêche pas qu'il se remette sur un écran noir de façon aléatoire.
Je ne sais pas si c'est un pb logiciel ou matériel...

Wasswass · 23-09-2015 16:58:18

Bonjour,
Mon Iphone ne veux rien comprendre et sa me rend fou
il s'éteint toujours aussi vite
aidez moi à trouver une solution
pour ma pars je pense que c'est due à la batterie et à l'écran

haydriss91 · 23-09-2015 17:05:33

Rentres le numéro de série de ton iphone 5 sur cette page, il y a eut un programme de remplacement de batterie défectueuse d'iphone 5, tu es peu être éligible, le cas échéant, tu devras payer pour changer ta batterie.

https://www.apple.com/fr/support/iphone5-battery/

Dernière modification par haydriss91 (23-09-2015 17:05:42)

Wasswass · 23-09-2015 17:22:56

J'ai entré le numéro de série, et rien je n'en fais pas partie

haydriss91 · 23-09-2015 17:29:41

Tu es donc bon pour un changement de batterie a tes frais, ton iphone n'étant plus sous garantie, je ne peux que te conseiller d'éviter les apple store ou tu risque de payer 80 de mémoire.
Par contre tu peux en profiter pour changer ton écran.

Wasswass · 23-09-2015 17:32:55

pour mon écran je devrai aussi payer je crois c'est 135 euros
il ne m'arrive que des galère j'ai voulus restauré mon iphone j'ai eu un message d'erreur ( 3014) j'en peux plus

Blackjack87 · 23-09-2015 20:39:27

J'ai bien peur qu'il n'y ait pas de solution autre que le changement materiel...

Wasswass · 23-09-2015 22:51:47

je pense aussi, je devrais changer l'écran et la batterie ?

SerialDealer · 23-09-2015 23:38:59

Je pense qu'il faudrait déjà changer la batterie pour voir si le problème persiste, mais quand on dit changement de matériel je ne pense pas qu'il s'agisse la d'un changement d'écran (qui à l'air de fonctionner d'après ce que j'ai pu lire)

Si l'appareil ne reconnait pas ta sim et que tout plante il faudrait vérifier que ce ne soit pas la carte mère qui soit foutue... Ca me semblerait plus plausible

Wasswass · 23-09-2015 23:44:51

Je vous ferais par du problèmes après avoir changer la batterie ect ... Merci à tous

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