Application Crédit Agricole "Mon Budget"

QueenBZH · 24-12-2011 18:36:09

oui pffff :-(

J'ai testé le site mobile ... bouhhh c'est laid et il n'y a pas toutes les fonctionnalités.

Bref, wait and see ;-)

Joyeuses fêtes à tous :-)

ducatti3 · 25-12-2011 11:25:16

Elle fontionne, mais longue a faire les MAJ des comptes, ils ont des problémes de serveurs je crois.

Sera surment reglé d'ici peux

QueenBZH · 27-12-2011 14:08:47

Toujours pas de news... Comme je ne l'ai plus (desinstallé pour la réinstaller pensant corriger le bug : elle n'était plus dispo sur l'Appstore) je n'aurais même pas la MAJ ...quand elle sera dispo

Dernière modification par QueenBZH (27-12-2011 14:09:19)

Fabien_CA · 29-12-2011 13:26:40

Bonjour,

Je me présente Fabien, chef de projet Internet au crédit Agricole.
Voici un peu plus d'information concernant l'application iPhone Mon Budget du Crédit Agricole:

"L'application connait des dysfonctionnements liés à un très grand nombre de connexions suite à sa mise à jour sur iPhone et iPad.

Des actions d'optimisation sont en cours.
L'équipe projet poursuit ses efforts pour vous permettre de retrouver un usage optimal du service. En attendant, nous avons travaillé sur un correctif serveur qui permet à une majorité d'entre vous de constater une amélioration lors de votre synchronisation.

Afin d'éviter une nouvelle saturation de l'application liée aux téléchargements de la nouvelle version, celle-ci a été momentanément retirée de l'Apple Store (fermé pendant cette période de Noël). Objectivement l'appli ne sera pas disponible avant la 2ème quinzaine de janvier au mieux pour nous permettre de remettre tout à plat.

En attendant le rétablissement complet de la situation, nous vous conseillons d'utiliser le site mobile http://ca-mobile.com ou le site internet de votre Caisse régionale.

Les actions d'optimisation se poursuivent pour revenir à une situation normale le plus rapidement possible.
Merci de votre patience, nous nous excusons encore de la gêne occasionnée et vous souhaitons à tous de bonnes fêtes de fin d'année.

Cordialement,
Fabien

cori · 29-12-2011 14:16:10

Merci pour l'info. J'arrive quand même à m'en servir en prenant le temps de laisser la synchronisation se faire en Wifi, environ 2 à 5 minutes à chaque fois. Certes, c'est pas le Pérou mais je ne peux plus me passer de cette application. Vivement donc un release.
Bonnes fêtes de fin d'année.

Dernière modification par cori (29-12-2011 14:16:45)

QueenBZH · 30-12-2011 12:05:55

Merci pour ces informations Fabien

Je vais donc (comme beaucoup) prendre mon mal en patience et utiliser la version mobile en attendant qu'elle soit à nouveau dispo sur l'AppStore.

Bonnes Saint Sylvestre à tous

theov · 30-12-2011 12:25:02

Merci pour ces informations
C'est vraiment agréable une telle communication
Bonne fêtes à vous tous.

QueenBZH · 02-02-2012 10:09:25

Toujours pas dispo sur l'App Store...

steven1205 · 02-02-2012 11:42:48

Moi je l'ai et elle fonctionne bien

Myrtille · 04-02-2012 08:43:22

Je n'ai pas de problème avec cette appli même si la mise à jour (synchronisation) est parfois un peu "longue" (en 3G).
Bonne journée.

MOUSTACHE · 04-02-2012 16:46:15

Même problème pour moi, j'ai téléchargé la màj et c'était le bord**. J'ai donc supprimé l'app sur mon iphone.
Quand j'ai voulu télécharger l'appli à nouveau et ne pas faire la màj, elle n'était plus sur l'appstore.
Je l'ai récupérée sur mon Mac et n'ai donc pas fait la màj mais depuis bof ça fonctionne très lentement et c'est vrai que le design est à ch***. Attendons, mais c'est long...

QueenBZH · 18-02-2012 16:54:53

On est le 18/02 ... Rien ... c'est plus long là c'est un fiasco total

MOUSTACHE · 18-02-2012 22:11:10

QueenBZH a écrit :

On est le 18/02 ... Rien ... c'est plus long là c'est un fiasco total

Oui c'est lamentable.

QueenBZH · 21-02-2012 12:08:00

MOUSTACHE a écrit :

QueenBZH a écrit :
On est le 18/02 ... Rien ... c'est plus long là c'est un fiasco total
Oui c'est lamentable.

Si Fabien_CA passe par là...

theov · 21-02-2012 12:10:43

Fabien_CA est passé juste une fois j'en ai peur, mais je ne crois pas qu'il suive la conversation ...

Cela dit, fait "étonnant", quand je veux charger mes comptes depuis l'application, une fois sur deux c'est très très lent voire impossible, sinon, dans le deuxième cas, le chargement est rapide ...

gsteph · 21-02-2012 12:17:12

Vous pouvez toujours lui envoyer un MP en espérant qu'il a indiqué une adresse email valide.

juju430 · 21-02-2012 14:57:17

Le site mobile ne fonctionne pas non plus. Le plus simple c est peut être de changer de banque en fait ...

MOUSTACHE · 21-02-2012 15:15:55

juju430 a écrit :

Le site mobile ne fonctionne pas non plus. Le plus simple c est peut être de changer de banque en fait ...

Oui mais cela j'y avais déjà pensé mais pour d'autres raisons☺...

MOUSTACHE · 21-02-2012 15:17:04

theov a écrit :

Fabien_CA est passé juste une fois j'en ai peur, mais je ne crois pas qu'il suive la conversation ...
Cela dit, fait "étonnant", quand je veux charger mes comptes depuis l'application, une fois sur deux c'est très très lent voire impossible, sinon, dans le deuxième cas, le chargement est rapide ...

Idem pour moi.

QueenBZH · 25-02-2012 10:31:03

Quelque chose m'échappe... Pourquoi mettre autant de temps à remettre l'App sur l'appstore ?

Incapacité ?

MOUSTACHE · 25-02-2012 10:36:21

QueenBZH a écrit :

Quelque chose m'échappe... Pourquoi mettre autant de temps à remettre l'App sur l'appstore ?
Incapacité ?

Oui ça fait vraiment longtemps maintenant!!!
Plus d'appli, plus de màj...

Turak · 25-02-2012 20:39:48

Ca ne va pas tellement vous aider mais, perso, je l'ai et elle fonctionne très bien cette application.
Bon, le chargement des comptes doit certainement durer 10 secondes, mais c'est plus aussi long que ça ne l'était.

J'espère qu'ils la rendront rapidement disponible à tous...

QueenBZH · 29-02-2012 18:49:29

She's back, pour ceux que ça intéresse.

theov · 29-02-2012 18:50:02

Est-ce qu'elle marche mieux ?

jeanbaptistelp · 29-02-2012 19:26:39

effectivement ça marche beaucoup mieux !

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