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#1 20-12-2016 09:31:34
- Rhum1-73
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Iphone 6 - Changement écran & mise à jour
Je me tourne avers vous pour avoir une information. Je possède un Iphone 6 et je viens de changer mon écran.
Après le démarrage de l'appareil, j'ai eu un message m'informant qu'il était impossible de se connecter au Touch ID.
Après quelques recherches, je me suis rendu compte qu'après un changement du touch ID ou de l'écran, l'Iphone détectait que le Touch ID avait été déconnecté et donc le rendait inutilisable pour des saisons de sécurité.
J'ai également vu sur des forums que suite à ce message, nous ne pouvions plus faire de mise à jour, car apple briquait ces téléphones avec un code erreur 53.
Est-ce toujours d'actualité ou est-ce que apple a débloqué ce problème ?
Je vous remercie d'avance.
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#2 20-12-2016 13:13:32
- haydriss91
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- Messages : 379
Re : Iphone 6 - Changement écran & mise à jour
Bonjour, de mémoire c'était uniquement en cas de changement de Touch ID que le code erreur 53 apparaissait, pas pour un changement d'écran.
Je pense plutôt que la personne qui vous a changé l'écran a mal reconnecté le Touch ID.
Dans tout les cas, l'erreur 53 a été corrigé par Apple, désormais plus de "briquage" en cas de mise a jour suite a une réparation hors Apple store.
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#3 20-12-2016 13:47:57
- Rhum1-73
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Re : Iphone 6 - Changement écran & mise à jour
J'ai changé moi même l'écran.
La touch ID est bien connectée car suite au message de démarrage, j'ai de nouveau démonté la touch ID pensant qu'elle était mal connectée.
La touche en elle même fonctionne. C'est juste la fonctions touch ID qui ne fonctionne plus et j'en ai le message au démarrage de l'iphone. (J'en ai conclu que c'était une sécurité APPLE; le fait d'avoir déconnecté le Touch ID puis l'avoir reconnecté)
Concrètement, en ce moment, je dois appuyer que le bouton déverrouillage pour allumer l'écran, puis le bouton home pour déverrouiller.
Je ne peux plus réveiller l'écran avec le bouton home.
La touche home fonctionne une fois l'écran réveillé.
Concernant l'erreur 53, j'en conclu qu'à ce jour, je peux faire les mise à jours sans risque de briquage. Merci de la réponse.
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#4 21-12-2016 12:04:07
- haydriss91
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Re : Iphone 6 - Changement écran & mise à jour
Vraiment bizarre ton histoire.
Je viens de faire le test suivant sur mon 6:
J'ai pris un bic et j'ai appuyé sur le centre du bouton home (donc sans utiliser l'anneau externe qui sert a la détection des empreintes) et mon écran s'allume en affichant en bas "appuyez pour déverrouiller", je dois appuyer une 2eme fois pour avoir l'affichage de l'écran de déverrouillage.
Sans parler de ton problème de touch id, je ne comprends pas comment ton bouton home peux fonctionner sur le springboard et non pour réveiller l'écran.
Je pense qu'une restauration ne lui ferait pas de mal, et ça se trouve cette restauration reinitialisera Touch ID....
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