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loic84

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Iphone 5C impossible de restaurer

Bonjour,

Voila mon père à un Iphone 5C et un bon matin il fait tomber le cul de l'Iphone dans du sirop de menthe.

Le réseau de l'iphone se met a déconner et quelque minutes plus tard ca y est il n'a plus de réseau.

A part çà tout fonctionne parfaitement, batterie,écran,tactile,wifi.

Etant en erasmus j'arrive quelque mois plus tard et je décide de réutiliser ce téléphone. Je le démarre et le charge mais à ma grande surprise je n'ai plus de réseau.

Je décide de restaurer les paramètre depuis le téléphone, toujours rien, et surtout quand j'essaie de  l'activer il me dit que c'est impossible d'activer l'iphone.

Je décide de le connecter a Itunes pour le restaurer et Mise à jour.

Pendant la restauration arrivé au trois quart il me sort impossible de restaurer, erreur inconnue (-1), et j'ai ressayer plusieurs fois et le résultat est toujours le même.

Je me retrouve avec un téléphone qui me demande de se brancher à itunes.

Avez vous une solution ?

Un pb matériel empêcherai la restauration?

Si oui que dois-je changer ?

PS: Je n’étais pas au courant qu'il était tomber dans le sirop

PS: Au debut je n'avais pas de carte sim dedans et ensuite j'en ai mis une pour l'activation et la restauration.

Ce que j'ai trouvé dans les derniéres lignes du Log

update_baseband: querying baseband info
[12:54:51.0155] bbupdater: BEGIN: Querying info at stage first
[12:54:51.0155] bbupdater:     BEGIN: Preparing first stage
[12:54:51.0155] bbupdater:         Requested boot mode:  kBBUBootModeNone
[12:54:51.0155] bbupdater:         Creating transport, attempts remaining 5...bbupdater:         FAILED(kBBUReturnIOError)
[12:54:51.0155] bbupdater:         powercycling modem
[12:54:51.0155] bbupdater:         Creating transport, attempts remaining 4...bbupdater:         FAILED(kBBUReturnIOError)
[12:54:51.0155] bbupdater:         powercycling modem
[12:54:51.0155] bbupdater:         Creating transport, attempts remaining 3...bbupdater:         FAILED(kBBUReturnIOError)
[12:54:51.0155] bbupdater:         powercycling modem
[12:54:51.0155] bbupdater:         Creating transport, attempts remaining 2...bbupdater:         FAILED(kBBUReturnIOError)
[12:54:51.0155] bbupdater:         powercycling modem
[12:54:51.0155] bbupdater:         Creating transport, attempts remaining 1...bbupdater:         FAILED(kBBUReturnIOError)
[12:54:51.0155] bbupdater:         powercycling modem
[12:54:51.0155] bbupdater:         Creating transport, attempts remaining 0...bbupdater:         FAILED(kBBUReturnIOError)
[12:54:51.0155] bbupdater:     END(kBBUReturnFailCreateTransportFirst): Preparing first stage
[12:54:51.0155] bbupdater: END(kBBUReturnFailCreateTransportFirst): Querying info at stage first
[12:54:51.0155] send_bbupdate_status: sending baseband update status to host
[12:54:51.0155] update_baseband: calling CFNotificationCenterRemoveEveryObserver
[12:54:51.0155] update_baseband: bbupdater error: The operation couldn\U2019t be completed. (BBUpdater error 50 - Failed creating a communication transport to baseband.)
[12:54:51.0155] Update[Baseband] error - The operation couldn\U2019t be completed. (RamrodErrorDomain error 1004 - update_baseband: failed querying baseband info)
[12:54:51.0155] Update[Baseband] failed - 0 retries remaining...
[12:54:51.0155] 0: RamrodErrorDomain/3ec: update_baseband: failed querying baseband info
[12:54:51.0155] 1: BBUpdater/32: Failed creating a communication transport to baseband.
[12:54:51.0155] unable to convert ramrod error 1004
[12:54:51.0155]
[12:54:51.0155] ==== end of device restore output ====
[12:54:51.0156] AMRAuthInstallDeletePersonalizedBundle
[12:54:51.0214] Restore completed, status:-1
[12:54:51.0214] Failure Description:
[12:54:51.0214] Depth:0 Error:AMRestorePerformRestoreModeRestoreWithError failed with error: -1
[12:54:51.0214]    Depth:1 Error:L’opération n’a pas pu s’achever. (AMRestoreErrorDomain erreur -1 - Failed to handle message type StatusMsg)
[12:54:51.0214]       Depth:2 Error:L’opération n’a pas pu s’achever. (AMRestoreErrorDomain erreur -1 - failed to update device firmware)
[12:54:51.0214]          Depth:3 Error:L’opération n’a pas pu s’achever. (AMRestoreErrorDomain erreur -1 - ramrod firmware update failed)
[12:54:51.0214]             Depth:4 Error:L’opération n’a pas pu s’achever. (RamrodErrorDomain erreur 1004 - update_baseband: failed querying baseband info)
[12:54:51.0214]                Depth:5 Error:L’opération n’a pas pu s’achever. (BBUpdater erreur 50 - Failed creating a communication transport to baseband.)

rico

Modérateur

Inscription : 02-10-2007

Messages : 18 827

Re : Iphone 5C impossible de restaurer

Bonjour et bienvenue sur le forum,
A première vue j'aurai tendance à penser qu'il doit bien y avoir un problème matériel dû à la chute dans le sirop, qui a dû entrer dans l'appareil et mettre le binz quelque part, probablement au niveau d'une antenne... d'où le problème de réception du réseau...
C'est d'autant plus probable que l'erreur -1 signale bien un problème matériel au niveau des antennes.
Je crois qu'un passage par le SAV est plus ou moins obligé...

---

Connaître (ou reconnaitre) son ignorance est la meilleure part de la connaissance. Proverbe chinois.
Rien ne sert d'avoir un tigre dans le moteur si un âne est aux commandes. Proverbe pas si bête.
Le soupir d'une jolie fille s'entend plus loin que le rugissement d'un lion. Proverbe arabe.
Il parle comme il pense, mais plus souvent. (Sacha GUITRY)

loic84

Membre

Inscription : 26-08-2016

Messages : 2

Re : Iphone 5C impossible de restaurer

Merci de ta réponse,
Si le SAV c'est moi, tu changerai tout le bloc doc et antenne ou juste l'antenne?
Ou tu ne te prononces pas car tu ne sais pas du tout ?
Loic,

rico

Modérateur

Inscription : 02-10-2007

Messages : 18 827

Re : Iphone 5C impossible de restaurer

Aucune idée, je ne suis pas trop bricolman pour ce genre de choses, je préfère laisser Apple gérer quand j'ai un souci...
Maintenant le problème semblant venir des antennes, du moins celle qui concerne la partie GSM, pourquoi ne pas commencer par ça....

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