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#176 20-09-2012 16:10:19

steven1205
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

C'est quoi le numero pour appeler le service commande ?


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#177 20-09-2012 16:19:33

toma_7121
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

Rien ne sert d'appeler, le service commande n'aura pas plus d'infos que toi...

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#178 20-09-2012 17:04:40

ptitgus
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

Mon iPhone est en route mail reçu à 16h13

"Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre commande numéro ............du 14/09/2012 vient d'être confiée à notre transporteur Livraison en relais colis pour expédition «Livraison en relais colis».

Votre livraison devrait intervenir au plus tard sous 3 jours ouvrés (voir conditions de livraison),
à l'adresse suivante"

Dans le suivi on peut même suivre le colis

Dernière modification par ptitgus (20-09-2012 17:18:23)


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#179 20-09-2012 17:24:05

steven1205
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

J'espere que je vais le recevoir aussi smile
Tu la commande quand toi déjà ?


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#180 20-09-2012 17:31:54

ptitgus
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

Le 14 à 11h30


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#181 20-09-2012 17:38:53

magic30
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

Moi commande le 14 et toujours rien.

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#182 20-09-2012 17:41:33

ptitgus
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

Ça va arrivé , vous savez d ou il expédie ?


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#183 20-09-2012 17:44:58

magic30
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

Si c'est comme l'année dernière ça part de la région parisienne

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#184 20-09-2012 17:54:04

ptitgus
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

Ok y'a que 150km à faire pour moi ça va allé vite


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#185 20-09-2012 18:31:28

steven1205
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

Moi aussi commandé le 14 vers 14h avant on ne pouvait pas.
Si ca part de la RP c'est rapide je suis dans le 94 smile


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#186 20-09-2012 19:33:19

davidu30
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

Colis expédié cet après midi pour moi aussi ! Commandé le 15/09. Vivement qu'il arrive !!

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#187 20-09-2012 19:41:49

magic30
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

C'est quand même dingue de voir qu'il y en a qui ont commande le 14 et qui n'ont toujours rien et que d'autres commandes passees après le 15 elles sont déjà expédiés. PS DAVIDU30 je suis content pour toi. Tu as commande avec quel type de livraison?

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#188 20-09-2012 19:41:54

Tilap24
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

Mail reçu également pour une commande passée le 14/09 à 14h30.


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#189 20-09-2012 19:44:04

magic30
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

Vous avez reçu votre mail a quelle heure ?

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#190 20-09-2012 19:46:22

Tilap24
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

magic30 a écrit :

Vous avez reçu votre mail a quelle heure ?

19h pour moi.


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#191 20-09-2012 19:46:22

ptitgus
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

16h13 pour moi


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#192 20-09-2012 20:12:19

magic30
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

Pour info je viens d'appeler le service commande chez Sfr pour la deuxième fois et ce coup ci je suis tombé sur une dame qui m'a donné mon numéro de suivi alors que sur le suivi en ligne rien n'a pas bougé. Elle m'a bien dis que les commandes étaient parties ce matin

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#193 20-09-2012 20:14:26

magic30
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

Les colis partent bien de la plate forme briarde

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#194 20-09-2012 20:18:04

stef_iphone
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

moi je n'ai pas reçu de mail mais mon suivi de pré commande à évoluer "votre commande a été expédiée" le 20-09-2012 - colis livré dans les deux jours ouvrés ! cool je l'aurai donc demain ou samedi
Par contre il y a une mention dessous :
" suite à une anomalie technique certaines commandes passées entre le 15-07 et le 27-07 ne contenait pas carte sim. nous mettons tout en œuvre...."
je ne sais pas ce que cela veut dire, car nous sommes bien au mois de septembre ???

Dernière modification par stef_iphone (20-09-2012 20:18:41)


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#195 20-09-2012 20:29:12

ptitgus
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

Je l ai aussi mais bon c était juillet


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#196 20-09-2012 20:39:18

davidu30
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

magic30 a écrit :

C'est quand même dingue de voir qu'il y en a qui ont commande le 14 et qui n'ont toujours rien et que d'autres commandes passees après le 15 elles sont déjà expédiés. PS DAVIDU30 je suis content pour toi. Tu as commande avec quel type de livraison?

Livraison en relais. Comme c'est un renouvellement mobile le conseiller m'a dit que le seul mode de livraison disponible était la livraison en point relais.

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#197 21-09-2012 06:38:03

steven1205
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

C'est bon expédié pour moi aussi, mais je n'ai pas recu le mail.


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#198 21-09-2012 07:17:28

phiphi7
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

J'ai reçu ce mail ce matin à 5h58....

    Bonjour Philippe XXXXXXXXX,

Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre commande numéro XXXXXXXXXXX du 19/09/2012 vient d'être confiée à notre transporteur Livraison en relais colis pour expédition «Livraison en relais colis».

Votre livraison devrait intervenir au plus tard sous 3 jours ouvrés (voir conditions de livraison),
à l'adresse suivante
XXXXXXXXXX à l'attention de Mr XXXXXXXXXX Philippe
XXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXxxx
    
Rendez-vous dans votre suivi de commande pour finaliser votre commande après sa réception.
Pour suivre votre colis en temps réel directement depuis notre transporteur.

    En cas de livraison en espace SFR ou en relais colis, vous devez vous rendre à l'espace ou au relais avec votre pièce d'identité originale (carte nationale d'identité, passeport, carte de séjour) . Le colis n'est remis qu'au destinataire de la commande, il n'y a pas de possibilité de procuration.



A bientôt,
SFR Service Client


TRop cool

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#199 21-09-2012 07:49:24

ptitgus
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

Moi il écrit , en cours de livraison dans votre relais


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#200 21-09-2012 08:11:58

steph8444
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Re : [Topic Unique] iPhone 5 chez SFR : tarifs, sortie, etc.

Moi chronopost envoye depuis le 19 et en cours de livraison

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