Suivi après inscription.

iphoninparis · 31-01-2012 08:23:03

Peut être des news today....
Le site mobile.free.fr est hs chez moi maj ?

ducatmen · 31-01-2012 08:31:45

iphoninparis a écrit :

Peut être des news today....
Le site mobile.free.fr est hs chez moi maj ?

oui effectivement nous verrons bien,mais je doute car suite appel 3244 le mec un francais pour le coup ma confirmé que cela prendrai une voir deux ou 3 semaines pour les commandes du 10/11 et qu'il ne fallait avoir de la patience

iphoninparis · 31-01-2012 08:34:34

Bon bah moi je vais transferer ma ligne bouygues chez B and you en attendant...

ducatmen · 31-01-2012 08:38:47

iphoninparis a écrit :

Bon bah moi je vais transferer ma ligne bouygues chez B and you en attendant...

moi je voulais faire de meme chez sosh vu que je suis chez zero forfait mais le probleme c est que le RIO va changer et comme je peux pas annuler la commande chez free je suis bloqué

iphoninparis · 31-01-2012 08:43:35

J'ai plusieurs ligne moi (Une orange est en attente chez free... et une autre est toujours chez bouygues mais me coute cher et reprends dans 6 jours et impossible de baisser son forfait sans ce réengager sur le site Bouygues (Tu cliques sans réengagement et discrètement ça te mets un engagement en fin de commande...)). Je suis dans le flou là ça me ferais ch*** de repartir sur 1 mois...

ducatmen · 31-01-2012 08:49:49

iphoninparis a écrit :

J'ai plusieurs ligne moi (Une orange est en attente chez free... et une autre est toujours chez bouygues mais me coute cher et reprends dans 6 jours et impossible de baisser son forfait sans ce réengager sur le site Bouygues (Tu cliques sans réengagement et discrètement ça te mets un engagement en fin de commande...)). Je suis dans le flou là ça me ferais ch*** de repartir sur 1 mois...

moi aussi j ai une ligne chez sosh avec le forfait 24.90 et ue autre chez zero forfait que je viens de modifier pour le 1 02 a 18.90 dans l'attente de la portabilité Free

JulienCmoi · 31-01-2012 10:00:05

iphoninparis a écrit :

J'entame mon 16éme jour sans news de porta (Pour la seconde commande) 20éme (Si on prends la 1ére commande disparue...).
Donc délai indicatif non respecté pour moi...

Toujours dans la même situation que toi !!!

iphoninparis · 31-01-2012 10:07:31

Plus on est de fou plus on rit...
Je viens de passer à un eden classic eco sans engagement à 18,90 euros au tel avec le SC bouygues... (Pas très aimable...)
Au moins si il y a prorata ce sera sur moins
J'attends 1 ou 2 jours pour voir si free ça bouge sinon B and you en attendant....

luigino76 · 31-01-2012 11:39:47

11ème jour sans aucune nouvelle de ma porta, donc on aborde même pas la carte SIM ..
j'avais jamais eu de m***e chez eux avec la freebox, mais là c'est jackpot ...

iphonex · 31-01-2012 11:39:53

voilà 2 semaines complètes en coupure tél...et toujours pas de SIM

CRAPUCE · 31-01-2012 11:45:53

luigino76 a écrit :

11ème jour sans aucune nouvelle de ma porta, donc on aborde même pas la carte SIM ..
j'avais jamais eu de m***e chez eux avec la freebox, mais là c'est jackpot ...

Nous sommes nombreux à être au 20ème jour.

iphoninparis · 31-01-2012 11:50:44

Ils auraient pu envoyer des sims avec numéro provisoire "en attendant" comme les autres....

Tex5 · 31-01-2012 11:54:28

13ème jour sans téléphone suite portabilité et ligne coupée dont 7 jours à cause de la seconde SIM pas activable dans l'interface de suivi ni par le SAV
Free devrait recevoir mon LRAR aujourd'hui

k-pax · 31-01-2012 12:28:00

Voilà, petit retour de mon expérience. Aujourd'hui le jour de ma portabilité j'ai reçu ma carte sim. Ensuite activée dans mon espace client et je suis passe en étape 3. Reste juste à attendre 15 heures pour pouvoir recevoir des appels, sinon le reste marche nickel.
Courage à ceux qui sont en attente!!!

Commande le 11.01, espace client le 15.01, annonce de la portabilité le 28.01 et portabilité aujourd'hui le 31.01 à 15 heures. Ça fut long mais il y a pire!

Écrit sur mon iPhone sur le réseau 3G de free!

Vieux breton · 31-01-2012 12:31:27

Pour moi aucun soucis avec free, mais c'est vrai que j'ai annuler SFR sans demander la portabilité.
Par contre SFR faisant durer le disimlokage de mon iphone j'utilise un vieux samsung..
retour à l'âge de pierre

luigino76 · 31-01-2012 12:46:50

CRAPUCE a écrit :

luigino76 a écrit :
11ème jour sans aucune nouvelle de ma porta, donc on aborde même pas la carte SIM ..
j'avais jamais eu de m***e chez eux avec la freebox, mais là c'est jackpot ...
Nous sommes nombreux à être au 20ème jour.

oh ba ca va alors j'ai encore de la marge ... jespère seulement l'avoir pour fin Mars, histoire d'avoir le mode modem à la montagne et pas encore recharger cette m***e de domino d'orange !!!

iphonex · 31-01-2012 12:55:50

Comme tous les jours j'appelle le 32 44
comme tous les jours on me donne une version différente
comme tous les jours on se fou de ma gueule
comme tous les jours on me ment
depuis 2 semaines portabilité bien effectuée
depuis 2 semaines ma ligne est coupée
depuis 2 semaines on ne m'a JAMAIS envoyé de carte SIM

westindian972 · 31-01-2012 12:58:09

pour moi aussi la porta c est passé sans soucis sim reçu ce matin et porta bien effectué
par contre pas de nouvelles pour le 2e abonnement

rico · 31-01-2012 13:19:23

iphoninparis a écrit :

Ils auraient pu envoyer des sims avec numéro provisoire "en attendant" comme les autres....

Comme tu as raison....
Toujours pas de sim ce matin dans la boite aux lettres, portabilité effective depuis mercredi dernier.
Je vais de nouveau appeler au 3244 mais il est probable que je sois moins aimable que samedi.
Temps d'attente estimé à plus de 10 minutes... c'est reparti pour une demi-heure (minimum) de perdue !

ducatmen · 31-01-2012 13:40:46

rico a écrit :

iphoninparis a écrit :
Ils auraient pu envoyer des sims avec numéro provisoire "en attendant" comme les autres....
Comme tu as raison....
Toujours pas de sim ce matin dans la boite aux lettres, portabilité effective depuis mercredi dernier.
Je vais de nouveau appeler au 3244 mais il est probable que je sois moins aimable que samedi.
Temps d'attente estimé à plus de 10 minutes... c'est reparti pour une demi-heure (minimum) de perdue !

tu as eu le 3244 en ligne alors

rico · 31-01-2012 13:50:22

Oui ça y est, la fille que j'ai eu en ligne comprenait beaucoup mieux ce que je lui disais que celle de samedi, c'est déjà une bonne chose.
Elle m'a dit qu'elle comprenait très bien mon problème et que toute l'équipe de Free comprend le mécontentement des gens dans cette situation (pas de sim reçue). J'en déduis que les appels pour ce motif ne doivent pas manquer.
Elle a au moins eu l'honnêteté de dire qu'un envoi par la poste prend entre 1 et 4 jours normalement et qu'en effet il n'est pas normal que je n'ai pas reçue la sim notée comme expédiée le 21 chez eux.
Elle a fait une demande pour qu'une sim soit expédiée au plus vite, j'attends donc de voir... elle devrait normalement être là d'ici samedi.

ducatmen · 31-01-2012 13:58:35

rico a écrit :

Oui ça y est, la fille que j'ai eu en ligne comprenait beaucoup mieux ce que je lui disais que celle de samedi, c'est déjà une bonne chose.
Elle m'a dit qu'elle comprenait très bien mon problème et que toute l'équipe de Free comprend le mécontentement des gens dans cette situation (pas de sim reçue). J'en déduis que les appels pour ce motif ne doivent pas manquer.
Elle a au moins eu l'honnêteté de dire qu'un envoi par la poste prend entre 1 et 4 jours normalement et qu'en effet il n'est pas normal que je n'ai pas reçue la sim notée comme expédiée le 21 chez eux.
Elle a fait une demande pour qu'une sim soit expédiée au plus vite, j'attends donc de voir... elle devrait normalement être là d'ici samedi.

j'espère que tu vas la recevoir celle ci

rico · 31-01-2012 14:05:25

Je reste optimiste, je pense que la personne que j'ai eu en ligne a vraiment compris que j'en avais marre, même si je suis resté cool car elle était très sympa et puis surtout n'y est pour rien.
Elle m'a vraiment assuré faire de son mieux pour qu'une carte parte au plus vite.

iphoninparis · 31-01-2012 14:20:10

Croisons les iphones pour toi...
Moi jespère une date de porta dans moins de 4 jours...

Dernière modification par iphoninparis (31-01-2012 14:20:54)

wxcvbn · 31-01-2012 14:20:32

rico> pour avoir connu l'experience freebox vente privé où les freebox n'arrivaient pas alors que le bon UPS avait été créé, je peux te dire que expédiée pour free ne veut pas dire reellement remis au prestataire de la livraison (la poste il me semble pour les cartes sim).

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