Problème perte réseau iPhone 4S

vin$$ · 17-10-2011 21:28:37

Bah moi je n'ai jamais de perte qui me fasse perdre mon appel que ce soit avec mon iPhone 4 ou 4S

Faboon · 17-10-2011 22:08:37

perso Je ne pouvais meme pas restaurer mon iphone 4s blé.. donc ils me l'échangent dans la semaine... on verra bien apres...

vin$$ · 17-10-2011 22:41:19

Faboon a écrit :

perso Je ne pouvais meme pas restaurer mon iphone 4s blé.. donc ils me l'échangent dans la semaine... on verra bien apres...

Pourquoi qu'est ce que tu as eu (désolé, je n'ai pas tout suivi à la discussion ^^) ?

rudyyl55 · 17-10-2011 22:41:54

Depuis que j'ai mon nouvel iPhone changer par APPLE plus de problème.

Dernière modification par rudyyl55 (17-10-2011 23:16:27)

just1phone · 17-10-2011 23:23:28

rudyyl55 a écrit :

Depuis que j'ai mon nouvel iPhone changer par APPLE plus de problème.

Tu n'as plus de perte réseau avec l'iPhone de remplacement?
Même avec le code PIN activé?

Merci pour ton aide

rudyyl55 · 18-10-2011 08:10:33

Oui pin activé et iphone marche parfaitement...

Wygrid · 18-10-2011 09:49:55

Bonjour à tous,
J'ai acheté vendredi l'Iphone 4S (Blanc - 16 Go) avec ouverture de ligne chez Orange.
Samedi le réseau a été fonctionnel (envoi de textos, appels en émission
et réception, connexion en 3G et wifi OK).
Dès samedi soir, même problème que pas mal dentre vous, à savoir perte
du réseau de l'opérateur, et "Recherche..." affiché en permanence en haut
à gauche de l'écran.
Lundi matin, j'ai pris contact avec le service technique d'Orange afin de
vérifier que la ligne était bien active ou qu'il n'y avait pas de problème
dessus. Après les vérifications tout était en état de marche de leur coté.
J'ai procédé à une réinitialisation complète des réglages depuis l'interface
de l'Iphone, mais cela n'a rien changé. L'appel avec le service technique
s'est terminé en me disant de contacter le support Apple...

J'ai donc décidé de faire une restauration via Itunes. Petite précision,
aucune modification ou bidouille n'a été faite sur le téléphone, l'os
était d'origine, tel que je l'ai acheté vendredi.
Je lance donc la procédure de restauration du téléphone, et là, erreur
à 70-80% de la mise à jour (étape avec la pomme et la barre de progression
en dessous.)
Plusieurs erreurs se sont affichées: 1013,21, et depuis les dernières
tentatives l'erreur 1 revient tout le temps.

Je ne sais pas quoi faire pour résoudre le problème.
Est-ce que certains dentre vous rencontrent cette erreur et y-a-t-il
un moyen de remettre l'appareil en état?

Je me donne la journée, et ce soir si rien n'a changé je tente un échange
en retournant en boutique orange.

Merci d'avance pour vos retours et conseils.

gregrachou · 18-10-2011 10:01:15

C clairement un pbl de software donc pas besoin de tous les changer.
Il faut juste attendre une MAJ qui ne saurait tarder.
Pour ma part j'avais le même pbl résolu en désactivant le code pin, j'ai un iPhone 4s noir 16go.

gregrachou · 18-10-2011 10:02:36

@wygrid : essayes de faire la manip sur un autre ordi.

Wygrid · 18-10-2011 10:08:44

J'ai effectué la manip sur trois postes différents dont un ordinateur portable. Aucun n'était un Mac par contre.
Le téléphone reste en permanence en mode Recovery, et impossible d'aller jusqu'au bout de la restauration.

Quant au fait d'attendre une MàJ, oui pourquoi pas mais le problème c'est que le téléphone reste inutilisable,
et n'ayant pas de date de sortie, je peux attendre un moment en payant un forfait que je ne peux pas utiliser...

Il n'y a pas une manip à faire ou autre pour pouvoir restaurer correctement le téléphone? Ce qui m'inquiète c'est
que cela pourrait peut être venir d'un problème matériel.

scaro28 · 18-10-2011 18:05:59

Bon me revoila pour ds nouvelles ! Donc je viens de recevoir mon nouvel iphone 4s blanc par apple,.... et,......, plus de probleme de reseau !!!

Guigui57 · 18-10-2011 18:54:00

Bonsoir,
Je viens d'appeler apple il m'ont dis qu'ils n'ont pas encore entendu d'autres cas... bref ils m'ont aussi dit de faire un reset (appuyer sur le bouton marche-arrêt et le bouton home en même temps pendant 30s) pour le moment sa fonctionne mais jusque quand; et sinon de refaire une restauration si l'autre "solution" ne fonctionne pas, mais j'y crois pas, le problème ne disparaîtra pas comme sa je pense qu'il faut une mise à jour.
Et pour vous sa donne quoi ?

just1phone · 18-10-2011 20:03:39

D'autres personnes se sont fait échanger leur iPhone par Apple?
Vous n'avez plus de problème?

gregrachou · 18-10-2011 20:09:47

scaro28 a écrit :

Bon me revoila pour ds nouvelles ! Donc je viens de recevoir mon nouvel iphone 4s blanc par apple,.... et,......, plus de probleme de reseau !!!

C'est quand même bizarre, que l'échange résout le problème.

L'iphone 4s est sortie vendredi, si vous avez effectué un échange ces 2 derniers jours (surtout en Apple Store) il est fort probable que ce soit le même stock !!!

Y a des choses qui mépate !!

Alex86 · 18-10-2011 20:14:08

Ouais tres bizarre, mais je me demande quand même si je ne vais pas changer d iphone !!!

Dernière modification par Alex86 (18-10-2011 20:16:31)

gregrachou · 18-10-2011 20:17:35

Ouais c'est clair,

mais comme ça marche très bien sans code pin, j'attends quelques jours (avec impatience) la MAJ.

Si je ne vois rien venir, je demanderai le remplacement aussi.

Guigui57 · 18-10-2011 20:20:11

Leur sois disante "solution" ne fonctionne pas la seule chose qui fonctionne c'est de désactiver le code pin, à peine désactivée sa remarche. Demain je les rappellent.

Alex86 · 18-10-2011 21:57:52

J vais testé aussi

QueenBZH · 18-10-2011 21:57:58

Intéressant gregrachou

Même si je trouve hallucinant que çà soit aux utilisateurs de chercher des "solutions" ...

Quel manque de réactivité de la part d'Apple !

Laurent-iPhon.fr · 18-10-2011 21:58:51

Merci de ces tests, j'ai aussi reçu un email auj. avec le même souci, j'attends les retours avec impatience ;-)

gregrachou · 18-10-2011 22:03:29

Bon fausse victoire, je reprend mon tel à l'instant : et ... réseau indisponible !!!

dommage

gregrachou · 18-10-2011 22:29:23

gregrachou a écrit :

scaro28 a écrit :
Bon me revoila pour ds nouvelles ! Donc je viens de recevoir mon nouvel iphone 4s blanc par apple,.... et,......, plus de probleme de reseau !!!
C'est quand même bizarre, que l'échange résout le problème.
L'iphone 4s est sortie vendredi, si vous avez effectué un échange ces 2 derniers jours (surtout en Apple Store) il est fort probable que ce soit le même stock !!!
Y a des choses qui mépate !!

Vu sur un autre forum (http://forums.macgeneration.com/iphone/ … 602-8.html)

Deuxieme iphone 4s et toujours meme probleme meme en desactivant code pin et la selection auto du reseau je ne sais plus quoi faire

ba oui fallait s'en douter, à mon avis 1 appareil sur 2 a le problème, il suffit de tomber sur le bon !!!

guigui525 · 19-10-2011 19:56:55

salut,

meme probleme pour moi et un pote , les deux chez bouygues , un I4s blanc 32go , et un I4s noir 32go.

j'ais tout essayer sauf la restauration , desactivation du PIN , geolocalisation, données cellulaires , sans succés .le seul moyen (on ne rigole pas hein) , c'est de mettre la micro sim dans un vieux samsung ,d'emettre un appel , et remetre la sim dans l'iphone 4s, et la ca remarche !!!!!
je comprends rien

Guigui57 · 19-10-2011 20:50:06

J'ai re-appelé apple maintenant il me le prenne en échange mais je suis sûr que le prochain aura le même soucis.
Et au faite ils me disent on est pas au courant du problème vous êtes le premier...
Je vous tiens au courant du prochain.

QueenBZH · 19-10-2011 20:54:28

Reçu ce jour mon i4s blanc 16GB et il n'y a pas de perte totale de réseau mais les barres oscillent de 1 à 4 très très régulièrement ... avec ou sans code PIN c'est la même chose ...

Je continue à recevoir des textos et n'ai pas testé les appels pour le moment.

Peut-on parler de perte de réseau dans mon cas ?

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Annonce

#76 17-10-2011 21:28:37

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#77 17-10-2011 22:08:37

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#78 17-10-2011 22:41:19

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#79 17-10-2011 22:41:54

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#80 17-10-2011 23:23:28

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#81 18-10-2011 08:10:33

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#82 18-10-2011 09:49:55

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#83 18-10-2011 10:01:15

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#84 18-10-2011 10:02:36

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#85 18-10-2011 10:08:44

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#86 18-10-2011 18:05:59

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#87 18-10-2011 18:54:00

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#88 18-10-2011 20:03:39

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#89 18-10-2011 20:09:47

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#90 18-10-2011 20:14:08

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#91 18-10-2011 20:17:35

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#92 18-10-2011 20:20:11

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#93 18-10-2011 21:57:52

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#94 18-10-2011 21:57:58

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#95 18-10-2011 21:58:51

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#96 18-10-2011 22:03:29

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#97 18-10-2011 22:29:23

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#98 19-10-2011 19:56:55

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#99 19-10-2011 20:50:06

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

#100 19-10-2011 20:54:28

Re : Problème perte réseau iPhone 4S

Pied de page des forums