suivi de commande iPhone 4S

watermelon · 13-10-2011 17:22:01

Alors je viens d'appeler le 0811707073 pour savoir où en etait mon colis :

Il a été remis au transporteur, et comme je me fais livrer en espace SFR, il faut que je tente samedi pour voir si c'est arrivé (le délai standard est de 48h), sinon c'est lundi ou mardi..
PS : j'ai comme vous le statut qui avait été remis à "Votre article est en pré commande."
Donc il ne faut pas s'y fier..

Dernière modification par watermelon (13-10-2011 17:25:54)

Tripeiro · 13-10-2011 17:24:23

Nouvelle appel pour ma part, ayant commandé le 11 au SR ma commande partira au mieux (si il reste du stock) demain ou la semaine à leur re approvisionnement qui serait mardi... Vrai ou pas...

@watermelon tu as commandé quand?
@watermelon désolé j'ai vu en 1ere page

Dernière modification par Tripeiro (13-10-2011 17:25:46)

watermelon · 13-10-2011 17:28:57

y'a 5min

j'ai mis à jour mon post en 1ere page donc tenir compte d el'heure de modif du post, pas l'heure de création..

Dernière modification par watermelon (13-10-2011 17:29:38)

J.R. Ewing · 13-10-2011 17:29:37

Excuse,je voulais comparer avec colissimo.

draklane · 13-10-2011 17:32:21

Ne vous fier surtout pas à la console de gestion, comme je l'ai dis dans un précédent poste.

L'année dernière j'ai commandé mon iPhone 4 en pré-commande et je l'ai eu le jour de sa sortie officielle, c'est à dire le 24 juin.

J'ai reçu un mail me disant que ma commande avait été expédiée le 24 à 3h40 du matin. J'ai eu le téléphone ce jour même.

Gloeyn · 13-10-2011 17:33:48

draklane a écrit :

Ne vous fier surtout pas à la console de gestion, comme je l'ai dis dans un précédent poste.
L'année dernière j'ai commandé mon iPhone 4 en pré-commande et je l'ai eu le jour de sa sortie officielle, c'est à dire le 24 juin.
J'ai reçu un mail me disant que ma commande avait été expédiée le 24 à 3h40 du matin. J'ai eu le téléphone ce jour même.

Tu avais contacté le suivi par téléphone pour le 4 ?

Voir si eux aussi sont peu fiable

sosoo · 13-10-2011 17:40:44

Je viens d'appeler le 0811707073.. Et mauvaise nouvelle pour moi !
La femme m'a dit que les iphone 4s sont tous expédiés à partir de demain et qu'elle ne peut pas savoir où je me trouve dans l'ordre chronologique d'envoi donc je le recevrai au mieux lundi... Voilà

MOUSTACHE · 13-10-2011 17:42:31

sosoo a écrit :

Je viens d'appeler le 0811707073.. Et mauvaise nouvelle pour moi !
La femme m'a dit que les iphone 4s sont tous expédiés à partir de demain et qu'elle ne peut pas savoir où je me trouve dans l'ordre chronologique d'envoi donc je le recevrai au mieux lundi... Voilà

Ou alors ils en ont marre de répondre à tous les mecs du forum iPhon.fr...;)

Dernière modification par MOUSTACHE (13-10-2011 17:45:47)

Gloeyn · 13-10-2011 17:43:21

MOUSTACHE a écrit :

sosoo a écrit :
Je viens d'appeler le 0811707073.. Et mauvaise nouvelle pour moi !
La femme m'a dit que les iphone 4s sont tous expédiés à partir de demain et qu'elle ne peut pas savoir où je me trouve dans l'ordre chronologique d'envoi donc je le recevrai au mieux lundi... Voilà
Ou alors ils en ont marre de répondre à tous les mecs du forum iPhone.fr...;)

C'est surement ça, les pauvres tout de même

Et perso je n'ai plus accès au suivi de commande sur le site SFR
Ils en ont eu marre de moi, serveur saturé ou MAJ des statuts ? Mmmmmmm

Dernière modification par Gloeyn (13-10-2011 17:44:22)

Gladly Beyond · 13-10-2011 17:43:30

J'ai aussi appelé le 0811707073 a l'instant, et j'ai eu une personne (pas tres aimable) qui ma dit que mon colis (Colissimo) partait aujourdhui ou demain pour une livraison lundi ou mardi. Elle na pas parlé de samedi, même si aujourdhui +48h=samedi, et les Colissimo sont 48h normalement Elle ma dit que je ne serai « pas du tout » prévenue par SFR quand mon colis va partir (contrairement à ce qui est écrit dans mon statut actuel qui parle dun email!)

MOUSTACHE · 13-10-2011 17:45:19

Gloeyn a écrit :

MOUSTACHE a écrit :
sosoo a écrit :
Je viens d'appeler le 0811707073.. Et mauvaise nouvelle pour moi !
La femme m'a dit que les iphone 4s sont tous expédiés à partir de demain et qu'elle ne peut pas savoir où je me trouve dans l'ordre chronologique d'envoi donc je le recevrai au mieux lundi... Voilà
Ou alors ils en ont marre de répondre à tous les mecs du forum iPhone.fr...;)
C'est surement ça, les pauvres tout de même

Et perso je n'ai plus accès au suivi de commande sur le site SFR
Ils en ont eu marre de moi, serveur saturé ou MAJ des statuts ? Mmmmmmm

Moi non plus, c'est peut-être bon signe, ils mettent à jour.....

draklane · 13-10-2011 17:45:36

Pour preuve de ce que j'avance :

Ligne activée dans l'après midi :

Dernière modification par draklane (13-10-2011 17:48:34)

sosoo · 13-10-2011 17:45:52

Tout ceci est très confus je trouve ! Au final je crois qu'on a plus qu'à attendre et avoir la surprise ! (bonne ou mauvaise...)

sosoo · 13-10-2011 17:48:06

MOUSTACHE a écrit :

Gloeyn a écrit :
MOUSTACHE a écrit :
Ou alors ils en ont marre de répondre à tous les mecs du forum iPhone.fr...;)
C'est surement ça, les pauvres tout de même

Et perso je n'ai plus accès au suivi de commande sur le site SFR
Ils en ont eu marre de moi, serveur saturé ou MAJ des statuts ? Mmmmmmm
Moi non plus, c'est peut-être bon signe, ils mettent à jour.....

Pour moi le suivi de commande marche, mais rien n'a changé !

MOUSTACHE · 13-10-2011 17:49:01

Oui il est revenu en..."pré commande"...:(

Tripeiro · 13-10-2011 17:50:03

@draklane excellent pour toi!!! tiens nous informé
Pour moi toujours la même chose... Super la pré commande lol

Dernière modification par Tripeiro (13-10-2011 17:50:41)

MOUSTACHE · 13-10-2011 17:51:20

Tripeiro a écrit :

@draklane excellent pour toi!!! tiens nous informé
Pour moi toujours la même chose... Super la pré commande lol

Mais non c'est sa commande de juin 2010...

draklane · 13-10-2011 17:51:25

Tripeiro a écrit :

@draklane excellent pour toi!!! tiens nous informé
Pour moi toujours la même chose... Super la pré commande lol

Hélas non c'était l'année dernière ça mais c'était juste pour mentionner de ne surtout pas se fier au suivi de commande fait en ligne par SFR

SFR travaille avec un logisticien qui travaille un peu en "solo". Donc le temps que les remonter se fassent, le suivi n'est pas en tant réel comme pourrait le faire Orange.

Les livraisons en Point relais ou même Boutique SFR auront plus de chance datterrir demain ou samedi... en revanche les livraisons en Colissimo (ce que j'ai choisi) c'est moins sur

Il nous faudrait des témoignages sur la livraison Colissimo de l'année dernière déjà. Suivi de commande etc...

Dernière modification par draklane (13-10-2011 17:56:34)

watermelon · 13-10-2011 17:52:12

Ils ne mentionnent pas le samedi car officiellement c'est 48h jours "ouvrés", alors que le samedi c'est un jour "ouvrable".
Moi aussi au départ elle me disait lundi ou mardi, mais quand j'ai demandé pourquoi pas samedi sachant que la boutique est aussi ouverte, elle m'a dit que c'est pas impossible mais ça dépend du transporteur si il traite les colis le samedi aussi, qu'il fallait donc me renseigner auprès de la boutique pour savoir si mon colis était bien arrivé.

Tripeiro · 13-10-2011 17:54:13

hahahahaa lol. Je croyais que c'était bon pour toi. J'ai été obnubilé par "votre commande a été expédie. Ca me joue aussi des tour en cour de répondre facilement.
Deception quand même lol

watermelon · 13-10-2011 17:55:33

Maintenant la grande question est : doit on spammer son relais colis ou sa boutique SFR demain et/ou après demain !!

draklane · 13-10-2011 17:57:10

Tripeiro a écrit :

hahahahaa lol. Je croyais que c'était bon pour toi. J'ai été obnubilé par "votre commande a été expédie. Ca me joue aussi des tour en cour de répondre facilement.
Deception quand même lol

Je te comprends lol on est impatient

watermelon · 13-10-2011 17:59:04

Bah moi surtout que mon anniversaire c'est demain, quand j'ai vu que la sortie officielle c'était le 14, jme suis dit que c'était un signe, j'étais obligé de l'acheter..

Maintenant on va meme pas me le livrer à temps ! :'(

MOUSTACHE · 13-10-2011 18:01:34

watermelon a écrit :

Bah moi surtout que mon anniversaire c'est demain, quand j'ai vu que la sortie officielle c'était le 14, jme suis dit que c'était un signe, j'étais obligé de l'acheter..
Maintenant on va meme pas me le livrer à temps ! :'(

Ben moi c'est le 18 alors je risque de le recevoir juste à temps (ou juste avant) LA LA LA...;)

draklane · 13-10-2011 18:01:45

watermelon a écrit :

Bah moi surtout que mon anniversaire c'est demain, quand j'ai vu que la sortie officielle c'était le 14, jme suis dit que c'était un signe, j'étais obligé de l'acheter..
Maintenant on va meme pas me le livrer à temps ! :'(

Tu ne sais pas encore
Il reste encore demain pour le savoir.

Je pense qu'SFR s'est quand même organisé pour livrer des iPhones 4S le 14 quand même. Ils savent que les pré-commandes ont été lancées aussi pour ça.

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

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#76 13-10-2011 17:22:01

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#77 13-10-2011 17:24:23

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