[TOPIC UNIQUE] iPhone 4S chez SFR : tarifs, sortie, etc.

DirtyGirl91 · 13-10-2011 19:37:17

Petite question pour ceux qui l'ont eu en renouvellement via service client ou résiliation en choix de livraison vous avez point relais uniquement ? Pas de possibilité de retirer en espace SFR ?

On vous a demandé vos infos de CB par téléphone ?! (j'ai halluciné là !.. )

Encore un bug technique ce soir donc impossible pour eux de valider ma commande jsuis saoulée...

Tripeiro · 13-10-2011 19:54:24

Je n'ai pas eu le choix donc oui point relais, et aucune autre proposition de sa part malgré ma question pour l'espace sfr. Et non pas d'info sur mes coordonnées bancaires.

drefparadise · 14-10-2011 11:05:58

Ca y est j ai commandé le 4S blanc 32 Go. J'avais 15 mois d'abonnement au lieu de 24. Je l'ai eu à 349 avec un mois de forfait gratuit à 49E en plus et un nouveau forfait équivalent à mon webphone 2H+2h mais avec de l illimité tout operateur de 20h à 8h et les wkd pour 43 . Mon tel devrait arriver lundi ou mardi.
Ce qui me fait le tel à 300 et un forfait de 43/mois.

sosoo · 14-10-2011 11:40:50

Pour ce qui est des coques de protection, je n'en voit pas sur apple store pour le 4s alors comment ça se passe ? Les bumpers pour iphone 4 sont compatible malgré les boutons latéraux différents ?
Et pour les films d'écran ? c'est les mêmes ?

J.R. Ewing · 14-10-2011 11:43:33

Mon statut colissimo vient de changer mais vu l'heure et la plateforme,c'est mort pour aujourd'hui...

BriKo · 14-10-2011 11:50:09

Des gens ont pu récupérer l'iPhone 4S en point relais aujourd'hui ?

stef_iphone · 14-10-2011 12:53:55

Je reviens sur cette discussion que j'ai ouvert la semaine dernière pour vous exposer mon cas : on râle assez lorsque nous ne sommes pas satisfait alors pour une fois je voudrai dire que je suis SUPER CONTENT de SFR !!!
Mercredi j'avais été déçu de la proposition que m'avait fait la nana : impossible de souscrire 12 mois ou alors un 4S (16Go) à 574 avec un forfait à 59 point barre (si vous n'êtes pas content : partez !)
J'étais prêt à partir chez ORANGE avec une ODR de 100, mais le 4S à 429 avec un OPEN 2 à 81 bof bof
Ce matin je rappelle le SR et là je suis tombé sur un type super sympa : je n'ai pas eu trop à discuter il m'a proposé le 4S à 229 puis m'a proposé le forfait CARRE WEB à 49 sur 12 mois
j'étais aux anges alors j'ai discuté un peu et il m'a accordé une remise de 3 fidélité sur le forfait :-)
J'ai profité de sa gentillesse pour changer le forfait de ma femme (qui va récupérer mon iphone 4) j'ai migré sur un CARRE CONNECT à 24 sur 12 mois il m'a fait 10%
Puis comme j'ai maintenant 2 forfaits CARRE j'ai le droit au MultiPacks donc : -5 sur mon forfait et -3 sur l'autre
Ce qui me fait : 41 pour moi (CARRE web 2H) et 18,60 pour ma femme (CARRE connect 2H) le tout sur 12 mois - et chacun son iPhone :-)
Là je dis un grand MERCI à SFR

MOUSTACHE · 14-10-2011 13:02:06

stef_iphone a écrit :

Je reviens sur cette discussion que j'ai ouvert la semaine dernière pour vous exposer mon cas : on râle assez lorsque nous ne sommes pas satisfait alors pour une fois je voudrai dire que je suis SUPER CONTENT de SFR !!!
Mercredi j'avais été déçu de la proposition que m'avait fait la nana : impossible de souscrire 12 mois ou alors un 4S (16Go) à 574 avec un forfait à 59 point barre (si vous n'êtes pas content : partez !)
J'étais prêt à partir chez ORANGE avec une ODR de 100, mais le 4S à 429 avec un OPEN 2 à 81 bof bof
Ce matin je rappelle le SR et là je suis tombé sur un type super sympa : je n'ai pas eu trop à discuter il m'a proposé le 4S à 229 puis m'a proposé le forfait CARRE WEB à 49 sur 12 mois
j'étais aux anges alors j'ai discuté un peu et il m'a accordé une remise de 3 fidélité sur le forfait :-)
J'ai profité de sa gentillesse pour changer le forfait de ma femme (qui va récupérer mon iphone 4) j'ai migré sur un CARRE CONNECT à 24 sur 12 mois il m'a fait 10%
Puis comme j'ai maintenant 2 forfaits CARRE j'ai le droit au MultiPacks donc : -5 sur mon forfait et -3 sur l'autre
Ce qui me fait : 41 pour moi (CARRE web 2H) et 18,60 pour ma femme (CARRE connect 2H) le tout sur 12 mois - et chacun son iPhone :-)
Là je dis un grand MERCI à SFR

C'est vrai, quand c'est bien il faut le dire.
Ce que je fais de temps en temps en insistant sur ma satisfaction envers le SC, pour moi, très compétent.

DirtyGirl91 · 14-10-2011 14:12:54

Ben moi je suis partie chez Orange ce matin en boutique en porta avec l'ODR j'ai mon 4S 64g pour le prix du 32 avec l'offre que me proposait SFR (voire même meilleur forfait...) je suis sur 24 mois du coup mais pas grave maintenant je préfère faire jouer la concurrence avec toutes les nouvelles offres sur le marché et je peux quand même résilier au bout de 12 mois avec les ODR que de rester sur la fidélité qui ne paie pas toujours...

Maiky · 14-10-2011 14:47:49

En passant par le SR, j'ai pu avoir l'iPhone 4S 16G à 139 euros avec un carré web 2h à 37 eu/mois Avec un réengagement de 24 mois bien sur...

Dernière modification par Maiky (14-10-2011 14:50:48)

Bluray_collec · 14-10-2011 19:08:26

Dites moi, je peux faire en même temps: renouvellement de téléphone avec le 4S, passage au Carré 2h (12mois) et changement du titulaire et du rib. Je ne suis plus engagé depuis juillet, je dois avoir 22 000 points environ...
Merci

stef_iphone · 15-10-2011 09:32:55

Bluray_collec a écrit :

Dites moi, je peux faire en même temps: renouvellement de téléphone avec le 4S, passage au Carré 2h (12mois) et changement du titulaire et du rib. Je ne suis plus engagé depuis juillet, je dois avoir 22 000 points environ...
Merci

Tout est possible si tu tombes sur quelqu'un de compréhensif et patient ;-)

steven1205 · 15-10-2011 21:32:08

J'ai reçu mon iPhone 4S aujourd'hui, et vous ?

Fragger008 · 15-10-2011 23:28:14

stef_iphone --> Pourrais-je te demander si ton réengagement pour 12 mois concerne le forfait ET le mobile, ou seulement le forfait ? Car moi, tout ce que me propose SFR pour le moment (en passant par le SC), c'est un réengagement de 12 mois pour le forfait, mais 24 mois pour le mobile (donc pas de nouvelle subvention mobile avant 24 mois).

svenadooo · 16-10-2011 07:57:24

Bonjour y a t'il actuellement un code promo intérréssant chez sfr?

stef_iphone · 16-10-2011 09:49:37

Fragger008 a écrit :

stef_iphone --> Pourrais-je te demander si ton réengagement pour 12 mois concerne le forfait ET le mobile, ou seulement le forfait ? Car moi, tout ce que me propose SFR pour le moment (en passant par le SC), c'est un réengagement de 12 mois pour le forfait, mais 24 mois pour le mobile (donc pas de nouvelle subvention mobile avant 24 mois).

C'est bien 12 mois forfait et mobile ! Ce sont les conditions que j'exige pour pouvoir changer de mobile tous les ans... Au SC, ils appliquent le barème du site mais avec le SR il y a moyen de négocier pour avoir ce que l'on veux !
Bonnes négociations

herculelingenu · 16-10-2011 18:38:23

svenadooo a écrit :

Bonjour y a t'il actuellement un code promo intérréssant chez sfr?

Oui, il y a "PROMOSFR" qui permet une réduction immédiate de 30 valable pour un forfait non bloqué (uniquement pour la souscription en ligne).

Kenny-64 · 18-10-2011 13:04:30

Mauvaise nouvelle j'ai commandé mon Iphone 4S dimanche... pas de nouvelle de la livraison et il est en Indisponible aujourd'hui sur le site d'SFR !

Début des ruptures de stocks...

Nanou2510 · 27-10-2011 16:44:27

Mauvais débuts pour moi chez SFR! Après avoir recu mon 4S il y a 10 jours, j'attends que ma portabilité s'active enfin (prévue pour aujourd'hui) après que 3 conseillers différents m'aient dit qu'il n'y avait absolument rien à faire! Et aujourd'hui je me rends compte en les appelant que ces imbéciles n'avaient en fait même pas activé la SIM et que j'aurais du le faire sans avoir été mis au courant.... Du coup ma portabilité est repoussée au 7 novembre.

Je suis dégouté! Bravo pour le savoir-faire chez SFR... Ca promet.

Dernière modification par Nanou2510 (27-10-2011 16:45:00)

schebani · 27-10-2011 18:49:34

Bonsoir.
J'ai pris un nouveau forfait carré iPhone 2h avec un nouvel iPhone. On m'a dis que mon forfait commencerais aujourd'hui, mais en mettant la puce dans mon tel j'ai réseau indisponible. Combien faut il encore que j'attende ?

stef_iphone · 27-10-2011 19:53:44

schebani a écrit :

Bonsoir.
J'ai pris un nouveau forfait carré iPhone 2h avec un nouvel iPhone. On m'a dis que mon forfait commencerais aujourd'hui, mais en mettant la puce dans mon tel j'ai réseau indisponible. Combien faut il encore que j'attende ?

je ne sais pas ? ça fonctionne maintenant ? mon forfait carré commence le 29-10... as tu inséré la nouvel SIM ou as tu gardé l'ancienne ?
l'as tu activée sur le site ?

schebani · 27-10-2011 21:31:03

Merci problème reglé. J'avais carrément zapé l'activation sur le site. Merci

stef_iphone · 27-10-2011 22:07:11

schebani a écrit :

Merci problème reglé. J'avais carrément zapé l'activation sur le site. Merci

De rien ;-)
Il a donc fallu que tu utilises la nouvelle SIM pour ton nouveau forfait !
Tu n'as pas perdu tes données ?

schebani · 27-10-2011 22:21:25

Quelles données?
Pour le moment j'ai mes contacts, on m'a fait faire une sauvegarde sur sfr.
J'avais reçu une nouvelle sim avec mon 4s parceque j'étais sur 3GS.

stef_iphone · 28-10-2011 07:11:43

Je voulais dire, il a fallu que tu réinstalles ta sauvegarde ? Mais c'est évident puisque tu as changé de téléphone.
Mon problème est différent, j'utilise déjà mon 4S avec mon ancienne micro sim. Vais je devoir la changer au changement de forfait ?

Dernière modification par stef_iphone (28-10-2011 07:12:19)

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