Probleme forfait iphone 4

tumacru_patacru · 01-02-2011 21:02:59

Oui ya la remise de 6 euros donc sa fera 72 euros mais normalement c'est 68 euros !!!

Gozav · 01-02-2011 21:07:43

A ma connaissance, il n'y a aucune combinaison tarifaire possible pour ton Origami Star 3h "tout compris" pour atteindre un montant de 68

tumacru_patacru · 01-02-2011 21:11:38

bah quand j'ai changer c'etais en décembre et c'était 71 euros + 3 euros = 74 euros
- 6 euros sa doit passer a 68 euros

Gozav · 01-02-2011 21:16:29

C'est à se demander si tu le fais exprès...

Est-ce que tu as au moins lu les réponses sur la page précédente ?

visiblement tu n'as toujours pas compris comment est construite ta facture et tu persistes à ne pas vouloir la lire. Ça en devient agaçant, j'ai l'impression de parler dans le vide...

Lis ta dernière facture, tu comprendras.

tumacru_patacru · 01-02-2011 21:23:14

bah reexplique moi stp et desolé
comment peut tu me dire que sa me dit sa passe de 75 euros alors que normalement 24 mois tout compris c'est 74 euros ?
ma derniere facture j'ai payé 69 euros

http://mobile-shop.orange.fr/forfait/or … -24-mois-2

Dernière modification par tumacru_patacru (01-02-2011 21:23:49)

Gozav · 01-02-2011 21:42:56

Si tu ne fais pas d'efforts dans la compréhension de ta facture, moi, j'arrête de faire des efforts de pédagogie inutile. Tu as toutes les réponses à tes questions dans les lignes de détail de ta facture.

tumacru_patacru · 02-02-2011 15:38:07

gozav mais comment tu explique que ma facture de janvier je l'ai payer 69 euros et la je vais passer a 78 euros ???!! serieux c'est pas normal
quand javais fait la demande d'abonnement le origami star etait a 69 euros + 3 euros pour la tva sa doit faire 72 euros

Gozav · 02-02-2011 16:31:00

petit indice parce que je suis de bonne humeur : 78 - 6 = ?

Plx · 02-02-2011 17:07:21

Normalement y'a même écrit sur la lettre d'augmentation, juste en dessous du nouveau prix un truc du style "La remise liée à votre engagement 24 mois, d'un montant de 6, reste inchangée"

tumacru_patacru · 02-02-2011 19:37:02

oui ya bien marquer cela

ha mais je suis con lol donc je vais bien payer 72 euros ???

Gozav · 02-02-2011 19:52:48

Avec tout le respect que j'ai pour toi, je suis sidéré que tu poses encore la question...

Plx · 02-02-2011 20:04:53

Oui tu vas bien payer 72 euros au final...

Au passage, il est vrai que pour compliquer les choses, les Origami Star 3h, 4h et 6h viennent de subir une hausse de +2 en plus de la TVA au 01/02/11.

Ton forfait coûterait 74 euros si tu le prenais aujourd'hui (d'où les prix indiqués sur le site) mais toi tu vas bien le payer 72 euros.

tumacru_patacru · 02-02-2011 20:51:01

Ok merci a vous deux

tumacru_patacru · 06-02-2011 00:36:57

bonsoir j'ai une question je vais partir en angleterre dans quelques mois et je voudrais savoir avec mon origami star plus :

- si je pourrais apeler et envoyer des sms depuis l'angleterre si oui cela sera t-il deduit de mon forfait ?

- est ce que les gens pourront m'apeler et m'envoyer des sms si oui cela va t-il leur couté plus chere ou pas ?

merci

Plx · 06-02-2011 01:27:36

Oui avec ton origami star tout compris, tu pourras appeler et envoyer des sms depuis l'angleterre et cela sera déduit de ton forfait.

Les gens qui t'appelleront et t'enverront des sms payeront la même chose que quand tu te trouves en France.
En revanche dans le cas d'un appel reçu là-bas, ça te débitera un peu de crédit sur ton forfait (0,18/mn)

Dernière modification par Plx (06-02-2011 01:33:22)

tumacru_patacru · 24-03-2011 14:41:17

bonjour orange a esayer de prélever le 22 mars (je ne suis pas sur mais je pense) la somme de 69 euros suis a la facture de mars mais sa n'est pas passer
que va t-il se passer si je ne paye pas la facture de mars ?? est t-il posssible que orange rajoute la somme sur la facture de avril ?

merci

tumacru_patacru · 24-03-2011 20:47:06

quelqu'un pour me repondre svp ?

toto92 · 24-03-2011 21:22:08

Oui je crois qu'il la rajoute sur le mois d'après quand c'est ton 1er incident.

Si ça se reproduit ils t'appellent au tel pour régulariser , si tu ne régularise pas il te coupe ta ligne jusqu'à ce que tu payes

tumacru_patacru · 19-04-2011 01:24:08

Bonjour je suis actuellement en angleterre et je voudrais savoir pourquoi j'arrive pas a me connecter a internet avec mon forfait?? Sauf quand je suis chez moi en wifi

Merci de repondre a ma question svp

thedemoniak · 19-04-2011 06:33:00

pas l'option activé tu vas avoir un hors forfait de ouf

tumacru_patacru · 24-06-2011 20:37:10

salut a tous je possede actuellement le forfait origami star tout compris et je paye 69 euros par mois et mon engagement prends fin en aout 2012

je voudrais changer et repasser a origami star tout compris 2h avec illimités de 20h a 8h

- j'ai actuellement 5h20 de credit est ce que je pourrais le garder ?
- j'ai vu qu'il y a une remise de -10% pour ceux qui ont - 26 ans je devrais leur envoyer un courrier pour l'activer ?

merci de repondre a toutes mes questions

Dernière modification par tumacru_patacru (24-06-2011 20:53:57)

Plx · 25-06-2011 01:12:52

tu reporteras ton crédit en euros (enfin seulement la part qui est reportable...), mais sur un 2h cela correspondra à moins de minutes que sur un 3h.

la remise -10% pour les -26 ans n'existe plus je crois.

le star tout compris 2h te reviendra à 60 euros par mois.

tumacru_patacru · 25-06-2011 01:43:02

tu est sur que c'est 60 euros ?

quand j'ai changer sur le site de orange sa ma dit 66 euros pour le 2h tout compris sans reengagement

Plx · 25-06-2011 02:52:16

Oui ce sera 60 euros au final car tu vas conserver ta remise fidélité 24 mois, même sans réengagement : 66 - 6 = 60 euros

tumacru_patacru · 25-06-2011 11:14:08

Ok toi tu paye 60 euros par mois ?

Dernière modification par tumacru_patacru (25-06-2011 11:16:51)

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