[TOPIC UNIQUE] Suivi des commandes de l'iPhone 4 Ouverture de ligne

evilink02 · 23-06-2010 13:53:30

Je viens de télephoner, en gros ils ont la même chose que nous sur leur ecran, on ne peut pas savoir.Cela peut aller de demain à 4 jours maximum...

guillaumem · 23-06-2010 14:29:18

pareil, je viens d'avoir une nana très courtoise au tel, qui a eu l'air gêné quand je lui ai demandé si Orange faisait grève demain, elle m'a avoué à demi mots qu'il y aurait du personnel Orange en grève, elle ne sait pas vraiment quand ils vont être envoyés aujourd'hui au pire vendredi, donc réception lundi surement. Elle ne m'a pas annoncé de rupture de stock

Ah oui au fait enregistré c'est enregistré dans leur base de données, validé c'est quand c'est validé sur l'ordi par un opérateur et là la machine démarre, et vu le nombre de commande hier, bah il y a plein de commandes à valider...

Dernière modification par guillaumem (23-06-2010 14:32:23)

evilink02 · 23-06-2010 14:43:45

Moi on m'a dit que en gros vu le nombre de commande le suivi ne peut etre fait et que il pourrait déja être expédié. Il y a de fortes chances que le suivi puisse rester sur Enregistré jusqu'a réception du coli malheureusement.

sanchofa · 23-06-2010 14:45:00

Hello
yen a qui ont commandé une ouverture de ligne avec portage du numéro sur orange.fr et qui ne sont plus à 'enregistré'?
si oui, à quelle heure svp avez vous commandé le précieux ?
j'ai commandé vers 13h50 hier, et je suis toujours à enregistré..

alibanana3 · 23-06-2010 14:47:41

Bon je crois qu'a partir de ce soir je vais checker ma boite aux lettre régulièrement !

Thot.01 · 23-06-2010 15:08:03

aye, je viens de passer en validée

crowen · 23-06-2010 15:08:44

sanchofa a écrit :

Hello
yen a qui ont commandé une ouverture de ligne avec portage du numéro sur orange.fr et qui ne sont plus à 'enregistré'?
si oui, à quelle heure svp avez vous commandé le précieux ?
j'ai commandé vers 13h50 hier, et je suis toujours à enregistré..

moi 13h30 elle est au statut de "validée" depuis probablement pas tres longtemps y a une heure elle etait a "enregistrée"

robertoc · 23-06-2010 15:08:49

j'ai appelé , toujours commande enregistrée, d'ici 5 jours elle m'a dit, plus qu'à attendre

ps : c'est moi ou il rame à mort le forum !!!!

Mateo97120 · 23-06-2010 15:11:14

Passage de "enregistrée" à "validée" à l'instant pour un 16go ! Ca avance !

sanchofa · 23-06-2010 15:11:36

aye passée à validée également,
j'ai hate ..

Thot.01 · 23-06-2010 15:11:36

oui, le forum a des petits soucis, on doit être trop nombreux à essayer de savoir ce qu'il se passe...

never256 · 23-06-2010 15:12:47

never256 a écrit :

Bonjour,
Iphone 16gb black + forfait édition spéciale origami pour iphone (+ portage du numéro de bouygues à orange) commandés à 13h34 et toujours en statut enregistré sur le site d'orange.

Commande passée en VALIDEE sur le site d'orange!

guillaumem · 23-06-2010 15:13:11

passer à validée

yeahhh

allez ce soir on n'a le numéro chronopost et vendredi on l'a dans nos mains

Titan06 · 23-06-2010 15:17:13

sanchofa a écrit :

Hello
yen a qui ont commandé une ouverture de ligne avec portage du numéro sur orange.fr et qui ne sont plus à 'enregistré'?
si oui, à quelle heure svp avez vous commandé le précieux ?
j'ai commandé vers 13h50 hier, et je suis toujours à enregistré..

suite a ton message je viens de vérifier je viens juste de passer en validé alors qu'il y a une heure j été encore en enregistrée j'ai commander a 13h30 comme toi

alibanana3 · 23-06-2010 15:18:18

Validée aussi !

Ça bouge

Cocokane · 23-06-2010 15:20:00

pareil pour moi commande validé depuis peu

redzzo · 23-06-2010 15:22:31

Validée signifie que c'est ok pour la livraison mais ...

Dans l'ordre de commande !! source interne Orange

Moi 13h58 !

je ne sais pas à quelle "heure les ouvertures de ligne" ont été ouverte sur le site orange.fr ???

bono08 · 23-06-2010 15:24:49

Moi aussi validee commande le 22/06 a 14h01 16GO

sanchofa · 23-06-2010 15:26:49

13:19 pour ma part,
mais je ne dois pas etre le premier car j'ai pris l'url que qq a posté sur le forum ..

Titan06 · 23-06-2010 15:27:48

redzzo a écrit :

Validée signifie que c'est ok pour la livraison mais ...
Dans l'ordre de commande !! source interne Orange
Moi 13h58 !
je ne sais pas à quelle "heure les ouvertures de ligne" ont été ouverte sur le site orange.fr ???

13H pour les 16 go est 13H40 pour les 32GO
source: moi même debout depuis 6H du matin spam F5

crowen · 23-06-2010 15:30:07

extrait CGV a écrit :

La livraison des produits intervient sous 3 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande (enregistrement de votre commande par nos équipes). Ce délai comprend le temps de préparation de la commande de produits dans nos entrepôts et le délai dacheminement.
exemple (sauf cas exceptionnel de rupture de stock) :

samedi : vous passez votre commande

lundi : traitement et validation de votre commande

mardi : remise du colis au transporteur

jeudi : livraison de votre commande à votre domicile (Chronopost ou Colissimo) ou en relais Kiala

Je ne suis pas sur que ça soit remis au transporteur avant ce soir ^^

snowguru · 23-06-2010 15:30:09

Commandé à 13h51 avec portabilité depuis BT, passé en validé (je sais pas quand je viens juste de checker).
Si ça part ce soir on l'aura sûrement demain !

Arno.89 · 23-06-2010 15:34:27

13h15 un 32giga noir commandé sur le site mobile d'orange en ouverture de ligne, pourquoi si tôt ? car le site mobile orange ne marché pas sous Firefox et il fonctionné uniquement sur internet explorer durant quelques minutes au début...

robertoc · 23-06-2010 15:36:42

pareil, validée, yes !!!!

commandé hier à 14H30 pour ma part. Je ne pense pas demain, je table pour samedi ou début de semaine prochaine, croisons les doigts quand même pour cette semaine

amapi · 23-06-2010 15:36:51

Pour info:
Les livraisons sont effectué par les équipes de chronopost, ou, mandaté par chronopost.

- Si vous avez choisi la livraison par chronopost, c'est chronopost en personne qui livre (ou un sous traitant) directement chez vous.
- Si vous avez choisi la livraison en point relais, c'est chronopost (ou un sous traitant de chronopost) qui livre au point relais.

Ce n'est pas orange en personne qui livre. Donc si grève il doit y avoir, ca sera du personnel en interne (eventuellement pour les prises de commande) qui ne devrait pas impacter ce qui ont passé commande.
Les points relais ne sont en général pas en grève (épicerie, tabac etc ...).

Pour chronopost .. par contre, c'est une autre paire de manche.

De mémoire, c'est une SA sous le giron de la poste. Or, la poste fait grève, elle.

Ca peut impacter, donc, les livraisons.

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