[INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

Flo3GS · 17-07-2010 17:25:29

Tu a procédé comment ?!

J'ai fait la demande le 29/06 et toujours rien, je viens de les appeler encore et la nana m'a dit qu'elle refesais la demande !

fgh04 · 18-07-2010 22:35:21

Pareil ,moi j'ai du les rappeler 3 ou 4 fois pour qu'il soit débloquer ,soit disant que la demande précédente avait été mal ou pas enregistré...Un mois au total le déblocage !!!!

pilouzzzzzzzzz · 19-07-2010 08:42:49

courage et persévérance a vous

whocancatchme · 21-07-2010 22:55:38

Moi pour un iPhone 4 demande faite mardi, j'en ai absolument besoin je les ai appelé trois fois pour être sûr apparemment la demande est parti... J'ai eu un mec au SC apple très sympa qui m'a dis que en gros le désimlocage était traité par un serveur, et que les mails arrivaient formaté de tel sortes à ce que le serveur travaille tout seul, donc une fois le mail parti c'est presque instantané donc c'était du côté de l'opérateur que ça mettait du temps... Il avait l'air calé le mec donc je le crois plutôt lui. Ma demande a bien été faite, en revanche pas de SMS de confirmation comme dis dans les pages précédentes. Et pas de micro-sim d'un autre opérateur pour tester sans restauration .. la galere c'te micro sim

whocancatchme · 22-07-2010 18:54:20

Toujours rien bon ça fais que 2 jours mais c'est long quand on peut pas l'utiliser

Flo3GS · 22-07-2010 19:21:41

ENFIN !

whocancatchme · 22-07-2010 19:45:22

salaud... moi je vais attendre un mois je sens la

Dernière modification par whocancatchme (22-07-2010 19:45:39)

Flo3GS · 22-07-2010 19:46:20

Bein j'ai attendu pas loin d'un mois aussi ^^

whocancatchme · 22-07-2010 19:47:19

Oui mais moi j'ai plus de portable :'(

whocancatchme · 24-07-2010 13:05:23

Demande faite mardi vers 13H, déblocage vendredi vers 14H (toujours pas reçu de mail ou quoi que ce soit...) mais iTunes me l'a bien débloqué !!!

Flo3GS · 24-07-2010 13:09:19

Cool

no-fonte · 28-07-2010 14:11:34

Salut a tous, je me pse une question : mon iphone est débloqué avec snow pour le moment, ca ne gene pas pour le désimlock de bouygues ??

tofoo93 · 28-07-2010 14:46:51

vu qu'il faudra faire une restauration pour voir si il est desimlocké ca ne gênera pas

no-fonte · 28-07-2010 15:16:17

Non maintenant aparemment la restauration n'est plus obligatoire ?
ca m'emmerderais de passer en 4.0.1 vu qu'il est pas jailbreakable, j'ai aucune application achetée moi

Gozav · 28-07-2010 15:19:23

Pour valider le désimlock officiel, une restauration est obligatoire. Le reste c'est de la mythologie

no-fonte · 28-07-2010 18:40:55

Ah bon bah ok Qu'est-ce qu'ils racontent comme conneries chez bouygues

tofoo93 · 28-07-2010 22:25:19

c'est pas que chez bouygues... hélas ou heureusement je sais pas!

cquest · 17-08-2010 14:06:04

Première demande de désimlock d'un 3GS le 22 Juillet... toujours pas faite.
J'en suis à mon 5 ou 6ème appel à BT, le ton monte d'un cran à chaque fois. Là j'en suis à parler de mise en demeure... au prochain appel les mots clé seront "juge de proximité".
On m'a baladé avec les histoire d'Apple débordé (vous savez les vacances), et puis on m'a demandé d'appeler le service client Apple... de restaurer une fois avec ma SIM BT puis une deuxième avec une autre SIM, enfin bref, n'importe quoi.

Hier, désimlock de l'iPhone de ma femme, en fait mon 3G d'origine Orange, pour lequel je ne suis même plus abonné chez eux depuis bientôt un an.
Ca a été INSTANTANNE, j'ai reçu le mail de confirmation d'Orange alors que j'étais encore en ligne et la restauration faite après avoir raccroché m'a bien désimlocké mon téléphone.
C'est pas tout rose non plus chez Orange, pour cet iPhone 3G l'an passé juste avant la fin de période d'engagement j'ai eu droit au même cirque chez Orange que celui que j'ai aujourd'hui chez BT.

cquest · 26-08-2010 15:40:41

Pas de progrès... encore un appel au service client.

Ce coup là, le conseiller m'a passé à un gus visiblement plus compétent mais qui n'a pas pu me dire quand ça serait fait.

J'en ai profité pour leur signaler que la carte de couverture sur leur site web ne fonctionne plus depuis quelques temps. On a un joli fond Google Map et rien de plus.

Wait and see... mais le courrier recommandé partira sans faute si c'est pas réglé dans 8 jours.

tumacru_patacru · 10-09-2010 21:06:41

bonjour avcec bouyges le deblocage se passe rapidement ? au telephone il demande quoi pour le deblocage ? juste le numero imei ou et aussi le numero de la personne a qui a été ouvert la ligne ?

merci

tumacru_patacru · 12-09-2010 03:14:32

personne pour me repondre svp ?

Gozav · 12-09-2010 09:17:24

Toutes les réponses sont déjà dans ce sujet ou dans les autres sujets traitant du désimlock.

cquest · 14-09-2010 18:01:59

Désimlock finalement fait... il fallait visiblement laisser iTunes mettre à jour le firmware pour que dans la foulée il désimlock mon 3GS, mais ça, bien sûr personne ne me l'avait dit chez BT.

tofoo93 · 15-09-2010 19:52:53

pas forcement besoin d'une MAJ de firmware c'es juste qu'il faut faire une restauration de son iPhone pour qu'il soit déverrouiller on le répète assez à tue tête ici pourtant

breizh · 01-01-2011 19:43:02

Bonjour,

Normalement, pas besoin d'une sim d'un autre opérateur : le message apparaît après restauration de l'iPhone, en tous les cas.
J'ai fait ma demande hier... la personne n'était pas sûre d'elle, c'est le moins qu'on puisse dire : elle se plaignait, après avoir saisi l'imei, que l'ordinateur lui sorte: "impossible de trouver la clé de désimlockage", mais qu'elle avait adressé la demande à Apple, mais que je n'aurai peut-être pas le mail et qu'il faudrait que je les rappelle (elle a tenté 2 fois de suite avec le même résultat)... Ca a l'air bien rodé ce processus, chez eux.
Avant que je n'aie eu le temps de le lui faire remarquer, elle m'a demandé d'elle même si je savais comment désimlocker avec itunes. Ce à quoi j'ai pu lui répondre que oui, c'est particulier sur les iphone. Du coup, je me demande encore pourquoi elle s'attendait à avoir un code de désimlockage à me donner...

Bref, j'espère que cette histoire n'est pas partie pour durer, mais j'ai comme un doute...
Et puis c'est quand même un monde, qu'on doive faire le test à J+7 ou 8, au petit bonheur la chance, au cas où. Et puis si ça ne marche pas, pas grave, on retentera qq jours après. Après tout, ce n'est pas lourd du tout de restaurer son iPhone à chaque fois. Et puis, quand on en aura marre, on les rappellera, et rebelotte ? Fabuleux.

(Je tiens à préciser que ce bazar n'est pas spécifique à Bouygues... j'ai connu un flou artistique à peu près similaire chez Orange, au début. Mais ça semble rôdé à présent)

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