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#226 26-06-2010 12:09:09

multima
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

pilouzzzzzzzzz a écrit :
multima a écrit :

moi c'est bon pour mon 3gs meme pas besoin de faire de restauration comme sa j'ai pas perdu mon jb j'ai juste fait une sycro et tout était bon ^^

Oh ???? Desimlock annoncé sur une simple synchro ???

oui mais j'ai mie une autre puce j'ai cliqué sur sycro un message et apparue avec félicitation votre iphone et desimlocker

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#227 29-06-2010 03:49:50

Flo3GS
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

Ma ligne chez Bouygues viens d'être résiliée, il faut donc que je passe à la boutique Bouygues pour faire la demande de desimlock ?!


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#228 29-06-2010 06:08:31

pilouzzzzzzzzz
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

Pas du tout, avec le numéro ils te retrouvent wink

Il ne font rien en boutique ...

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#229 29-06-2010 10:19:38

guillaumem
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

bon ben moi demandé jeudi 17 juin et rien...

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#230 29-06-2010 10:31:07

Difock788-2
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

@guillaumem : tu peux décrire ta demande? Car pour ma part (et je sais que je ne suis pas le seul), ma première demande était juste mais rien n'a été fait, la seconde s'était trompé dans le numéro IMEI et la troisième ce fut la bonne...


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#231 29-06-2010 11:26:40

Flo3GS
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

pilouzzzzzzzzz a écrit :

Pas du tout, avec le numéro ils te retrouvent wink

Il ne font rien en boutique ...

Je fait comment alors ?! Je m'adresse à qui ??


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#232 29-06-2010 11:41:53

Difock788-2
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

Flo3GS a écrit :
pilouzzzzzzzzz a écrit :

Pas du tout, avec le numéro ils te retrouvent wink

Il ne font rien en boutique ...

Je fait comment alors ?! Je m'adresse à qui ??

Tu appel le SC pour qu'ils fassent une demande de désimlockage auprès d'apple, tu peux le faire même si tu n'es plus client.


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#233 29-06-2010 12:24:44

Flo3GS
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

Tu aurai le numéro à appeller ?! Merci


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#234 29-06-2010 12:43:35

pilouzzzzzzzzz
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

un coup de google ... c'est pas trop dur ...

http://www.contact.bouyguestelecom.fr/

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#235 29-06-2010 16:38:14

Flo3GS
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

Merci à toi ! Je viens d'appeler, la demande est faite, la nana très gentille pour une fois m'a dit de connecter l'IPhone dans 7 jours sur Itunes et ca le débloquera tout seul !


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#236 29-06-2010 17:21:41

pilouzzzzzzzzz
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

Oui, apparament un autre membre a eu ça aussi ... pas besoin de faire de restauration et il a été débloqué au cours d'une simple synchronisation.

Si c'est une procédure qui s'est généralisée, je me demande bien pourquoi ils ne l'ont pas fait avant du coup ...

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#237 29-06-2010 17:27:43

Flo3GS
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

Fait un peu chier d'attendre 7 jours par contre ! lol


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#238 29-06-2010 17:32:34

pilouzzzzzzzzz
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

lol smile

tu peux essayer au bout de 4/5 si le coeur t'en dit ...

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#239 29-06-2010 17:49:33

Eole2000
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

pour moi c'était effectif au bout de 3 jours.

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#240 29-06-2010 18:03:23

Difock788-2
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

Si bouygues envoi la demande immédiatement ça prend 48h max...


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#241 29-06-2010 19:04:00

Australian_squale
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

Difock788-2 a écrit :

Si bouygues envoi la demande immédiatement ça prend 48h max...

ou plusieurs semaines... cf pages précedentes...


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#242 29-06-2010 20:18:03

tofoo93
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

Australian_squale a écrit :
Difock788-2 a écrit :

Si bouygues envoi la demande immédiatement ça prend 48h max...

ou plusieurs semaines... cf pages précedentes...

dans ton cas (et d'autres) c'est que l'opérateur n'a pas rentré correctement l'imei dans l'outil de desimlockage pour iPhone fournis par apple et n'ont pas eu la confirmation immédiate de l'acceptation et enregistrement qui s'affiche sur l'ecran de l'opérateur.


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#243 29-06-2010 20:24:44

Australian_squale
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

tofoo93 a écrit :
Australian_squale a écrit :
Difock788-2 a écrit :

Si bouygues envoi la demande immédiatement ça prend 48h max...

ou plusieurs semaines... cf pages précedentes...

dans ton cas (et d'autres) c'est que l'opérateur n'a pas rentré correctement l'imei dans l'outil de desimlockage pour iPhone fournis par apple et n'ont pas eu la confirmation immédiate de l'acceptation et enregistrement qui s'affiche sur l'ecran de l'opérateur.

Oui c'est possible en effet...mais ce n'est pas bien normal


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#244 29-06-2010 20:26:49

tofoo93
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

je sais bien c'est déplorable, mais la faute en revient au conseillers qui font leur taff par dessus la jambe et ou ne vérifie pas leur information (ou ne les comprend pas)


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#245 30-06-2010 09:08:44

Difock788-2
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

Australian_squale a écrit :
Difock788-2 a écrit :

Si bouygues envoi la demande immédiatement ça prend 48h max...

ou plusieurs semaines... cf pages précedentes...

Comme l'a très bien préciser tofoo93, la demande venant de bouygues peut prendre plusieurs semaines mais une fois qu'elle est faite Apple ne met au maximum que 48h pour activer ça.
Du temps de l'iPhone V1 et du 3G, la mise à jours des serveurs Apple se faisait toute les 24h et je suppose que c'est toujours le cas pour le 3GS.


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#246 30-06-2010 09:26:27

Australian_squale
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

Difock788-2 a écrit :
Australian_squale a écrit :
Difock788-2 a écrit :

Si bouygues envoi la demande immédiatement ça prend 48h max...

ou plusieurs semaines... cf pages précedentes...

Comme l'a très bien préciser tofoo93, la demande venant de bouygues peut prendre plusieurs semaines mais une fois qu'elle est faite Apple ne met au maximum que 48h pour activer ça.
Du temps de l'iPhone V1 et du 3G, la mise à jours des serveurs Apple se faisait toute les 24h et je suppose que c'est toujours le cas pour le 3GS.

Oui, je ne dis pas le contraire. Mais ce qui compte c'est la date de la demande et la date de desimlock! Peu importe d'où vient le problème, je dis juste que des fois ça peut être plus long que prévu.


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#247 30-06-2010 10:30:53

Difock788-2
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

Oui et malheureusement ça vient en général de l'opérateur... Ayant eu un iPhone chez les 3 opérateurs, il n'y a qu'orange jusqu'à maintenant qui a désimlocké en moins d'une semaine entre le demande et la restauration...


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#248 30-06-2010 11:59:38

guillaumem
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

alors rappel au SC

alors selon la conseillère d'expérience comme elle se qualifie elle même

- "normalement" on doit recevoir un sms dés une intervention sur notre compte, si on ne recoit pas ce sms c'est que le conseillier n'est pas aller au bout de sa procédure, il y a plusieurs étapes de validation, donc la dernière fois la validation n'a pas été fait, cad que sur mon dossier on voyait désimlock demandé à Apple le 17, mais quand elle a regardé c'était en non validé...
dés qu'elle l'a fait, hop j'ai eu un sms, comme si on m'envoyait un code puk ou de desimlock comme sur un tel courant sauf que là DEMANDE_CODE

- "normalement" et "depuis peu", le restaure n'est plus obligatoire, il suffit qu'il y ait synchro avec itunes et requetes de itunes vers les serveurs Apple

voilou donc redemande aujourd'hui efectuée

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#249 30-06-2010 14:39:20

Difock788-2
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

la synchro ne suffit pas, une restauration avec ta carte bouygues et obligatoire mais pour le reste elle est dans le vrai.


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#250 30-06-2010 14:47:17

pilouzzzzzzzzz
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Re : [INFO] Desimlockage officiel chez Bouygues

en ttou cas ça serait un bon pas en avant de ne plus avoir à faire de restauration ....

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