Sortie de l'application TV !

yqnn · 05-07-2009 19:24:28

J'ai un soucis! Lorsque je lance Bouygues tv, ça me marque:"vous n'avez pas accès au service TV 3g+.Si vous disposez d'un iphone 3G, nous vous invitons à réessayer ulterieurement"

Je ne sais pas quoi faire.
Mon iphone est un iphone désimlocké ultrasn0w avec l'os 3.0.
Quelqu'un a le même problème?

EDIT: C'est parceque j'etais en edge, je me suis mit sur ma terrasse, et ca marche. Nikel!

Dernière modification par yqnn (05-07-2009 19:29:41)

percuss · 06-07-2009 11:20:42

J'ai pas mal observé l'application.

Il faut faire une différence entre "Votre appli TV n'est pas disponible"
Et "Vous n'êtes pas en couverture 3G"
-Le 1er message indiquerai un problème technique ou de réseau ( peut être que vous captez mal la où vous êtes )
-Et le 2ème que vous n'êtes pas en mode 3G.

Il faut savoir qu'un téléphone 3G+une puce 3G ne se connecte pas forcément automatiquement en 3G. Par exemple si vous êtes dans une zone de couverture 3G mais que cette zone est saturée, votre appareil s'authentifiera en 3G ( d'où le LOGO ) mais la connexion elle sera peut être en 2G. ( Par exemple dans le Train ).

Quand à savoir les forfait, ils on quasiment tous accès à la TV, la seule différence est que certains payeront et d'autres non. Si l'appli ne fonctionne pas ça ne sera pas à cause de votre forfait.

C'est simple, j'ai un forfait NEO2 avec un iPhone V1 depuis bien 7 mois. Il m'a suffit de mettre ma puce dans un 3G et la TV marchait, sans que j'ai eu besoin d'appeler qui que ce soit.

manart · 06-07-2009 14:17:08

Bonjour à tous,

Appli installée et même souci que plusieurs personnes: "votre application TV n'est pas disponible". Je suis pourtant avec un forfait iphone (tv illimité)

Je téléphone au service technique iphone de chez Bouygues>Réinitialisation des services réseaux>suppression de l'appli>Réinstalle>mode avion activé>puis désactivé>lancement de l'appli et toujours le même message, on m'invite à rappeler plus tard car l'appli étant sortie samedi ils en sauront un peu plus. :-S

Je test aussi un hard reboot puisque apparemment ça fonctionne chez certains mais aucun effet.

Voilà si quelqu"un à une idée, j'suis preneur

QueenBZH · 06-07-2009 14:24:13

Pierre0357 a écrit :

Il faut être en 3G, et si ça ne marche pas reboot l'Application, pas l'iPhone.

PFFFFFFffffffff ça me gave j'ai toujours pas trouvé une zone couverte par la 3G, du coup jamais pu tester encore grrrrr !

manart · 06-07-2009 14:46:52

Pierre0357 a écrit :

Il faut être en 3G, et si ça ne marche pas reboot l'Application, pas l'iPhone.

Si c'est à moi que tu répondais je suis bien évidemment en 3g. Pour ce qui est du reboot j'ai du la rebooter plus d'une 100 fois l'appli :-D

manart · 06-07-2009 15:32:27

Est ce que la fait d'être jailbreaké pourrait poser problème ? Quelqu'un ayant l'os 3 jailbreaké a til réussi a faire marcher l'appli ?

QueenBZH · 06-07-2009 15:42:26

Pierre0357 a écrit :

Jamais eu de problème de couverture, mais ne t'inquiètes pas, la couverture 3G sera complètement opérationnelle dès fin aout.

Tu crois vraiment ... ? Ils ont du boulot ;-)

parafuso · 06-07-2009 22:04:03

Sur mon 3GS, l'appli s'est correctement lancé 1 fois sur les 10 essais en plein nancy. (3g sur 4-5 barres). C'est décevant mais faut se montrer patient.
Et tout les jours je suis déçu par leur réseau 3g.
J'espère qu 'on ne va pas avoir à supporter ces aléa pendant les 24 mois d'engagement. Même le débit (quand la 3g bien est la, car souvent il passe en edge) est super décevant. Au mieux j'ai du avoir du 100ko/s, si non la plupart du temps c'est du edge amélioré.
Quelqu'un est dans le même cas que moi?

Dernière modification par parafuso (06-07-2009 22:05:56)

speedy38 · 06-07-2009 22:47:47

J'ai regardé la télévision moins d'une minute avec mon forfait pour iPhone à 37,9. Pour le moment pas de hors forfait.

Seidel · 07-07-2009 01:14:59

Alors j'ai testé l'application aujourd'hui vu que chez moi je ne suis pas en 3G, et j'ai été surpris de la rapidité et de la qualité, malgré le son peu fort sur certaines chaines notamment TF1.
Je n'ai pas fait de hors forfait, et j'ai regardé la tv bien plus d'une minute...

Voici des captures chez Universal Mobile:

En attendant que BT ouvre les ports pour la radio maintenant...

ptidou · 07-07-2009 10:45:12

Pour info : pour les clients Pro la TV ne sera accessible qu'a partir de début Aout (dixit le service client).
Du coup et jusqu'a cette date lorsque vous lancez l'appli TV vous avez le fameux : "Votre appli TV n'est pas dispo"
Voilou.
@+

manart · 07-07-2009 11:17:25

ptidou a écrit :

Pour info : pour les clients Pro la TV ne sera accessible qu'a partir de début Aout (dixit le service client).
Du coup et jusqu'a cette date lorsque vous lancez l'appli TV vous avez le fameux : "Votre appli TV n'est pas dispo"
Voilou.
@+

Merci je comprends enfin mon problème..

loisedave · 07-07-2009 11:17:51

Merci ptidou pour l'info.
Je comprends mieux le message que j'avais maintenant.
A +

Ryu · 07-07-2009 11:22:20

Almamida a écrit :

Ca ne consomme pas de fair use !

C'est confirmé ?

Pierre0357 a écrit :

La qualité est surprenante, le son est parfait

Par rapport à la TV de SFR c'est mieux ?

Dernière modification par Ryu (07-07-2009 11:23:55)

manart · 07-07-2009 11:32:50

loisedave a écrit :

Merci ptidou pour l'info.
Je comprends mieux le message que j'avais maintenant.
A +

Apparemment une histoire de facturation différente (tva etc) même eux y comprennent pas grand chose..:-D

Généralement en pro ont est plutôt servit en 1er...:(

tunsun · 07-07-2009 11:47:25

Ryu a écrit :

Almamida a écrit :
Ca ne consomme pas de fair use !
C'est confirmé ?

Pierre0357 a écrit :
La qualité est surprenante, le son est parfait
Par rapport à la TV de SFR c'est mieux ?

Oui c'est confirme!!

J'ai jamais compare...

Ryu · 07-07-2009 15:04:30

Pierre0357 a écrit :

Ryu a écrit :
Almamida a écrit :
Ca ne consomme pas de fair use !
C'est confirmé ?

Pierre0357 a écrit :
La qualité est surprenante, le son est parfait
Par rapport à la TV de SFR c'est mieux ?
Je confirme aussi.

Et j'ai comparé, mon frère ayant un iPhone chez SFR avec l'App SFR TV j'ai effectué la comparaison, déjà le son de la TV de Bouygues est meilleur que la TV d'Orange ainsi que SFR TV, l'image est très nette (voir mes screen) et chez moi ne bug jamais. Puis ce qui est impressionnant c'est la fluidité de l'Application, vraiment je ne m'y attendait pas de la part de Bouygues.

C'est intéressant, je me demande si je vais quitter SFR ou pas...

Merci pour ta réponse en tout cas

parafuso · 07-07-2009 17:03:20

Surprise, aujourd'hui j'ai réussi à regarder la tv avec succès à chaque lancement, et même en edge dans mon village perdu, par contre en edge ça fait de jolis mosaïques après les 3 premières secondes. J'ai l'impression qu'il y a des jours catastrophiques sur le réseau BT, puis des jours paisibles. Vivement qu'ils fiabilisent tout ça.

Australian_squale · 07-07-2009 19:25:01

moi en Edge l'application ne se lance pas et m'indique qu'il faut la 3G

maximededk · 10-07-2009 11:32:38

Je comprends pas, si on a le forfait universal mobile pour iphone à 26.90/mois on a la TV oui ou non ?

Dernière modification par maximededk (10-07-2009 11:32:54)

Ryu · 10-07-2009 11:46:20

maximededk a écrit :

Je comprends pas, si on a le forfait universal mobile pour iphone à 26.90/mois on a la TV oui ou non ?

Il y a 3 chaines avec les forfaits UM ! Les chaines MCM, MCM Pop, MCM Top.

Dernière modification par Ryu (10-07-2009 11:47:07)

Bluray_collec · 11-07-2009 12:52:09

Dites moi la TV est comprit dans le Fair Use ??? c'est illimité ??? car il parait que chez Orange & SFR c'est comprit dans le data de 1go ou 2go et après ca ne fonctionne plus...

Dernière modification par Bluray_collec (11-07-2009 12:52:46)

kermit.la.grenouille · 14-07-2009 20:04:51

la tv ne focntionne plus chez moi?
j'ai un message me disant que si je dispose d'un iphone 3G je dois revenir plus ou que je n'ai pas accés au service
chez vous ça donne quoi?

kermit.la.grenouille · 15-07-2009 00:54:21

Personne pour me dire si ça marche chez lui ???

Dernière modification par kermit.la.grenouille (15-07-2009 00:55:42)

Maxime95 · 15-07-2009 01:52:28

Pierre0357 a écrit :

Chez moi tout marche parfaitement.

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