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#2051 25-08-2008 15:51:43

marty
Membre
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Messages : 5

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

il y a 5 minutes:

SC orange rubrique résiliation de contrat

"bonjour que puis je faire pour vous?
-résilier ma ligne
-mais il vous reste 22 mois!!??il va falloir payer l'équivalent des forfaits non consommés!
-non je demande une résiliation anticipée pour produit vendu non conforme aux promesses de ventes
-euh a bon mais de quoi vous parlez?
- des débits 3G+ non atteignable meme en zone couverte!
-ah c'est ca bon euh...pouvez patienter svp? tut tut
5 min a moins d'attente.....
-Monsieur,
-Oui?
-euh on peu pas vous résilier pour ce motif car il s'agit d'un problème technique dut à nos installations qui sera corrigé dans le mois. Nous allons bientôt communiquer à ce sujet.
-C'est tout?
-Bonne journée Monsieur,
-Ok bonne journée aussi!

Voila la discution apparement la page  iphone d'orange http://iphone.orange.fr/ va etre mise à jour dans la journée!
Ca bouge ^^

Dernière modification par marty (25-08-2008 15:53:55)

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#2052 25-08-2008 15:52:34

patdenice
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Messages : 519

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

ifonic a écrit :

Salut à tous ! J'ai l'impression qu'il se passe un truc chez Orange. Un speedtest me donne à l'instant 1300 Kb/s en download et presque 300 en upload avec une seule barre 3G... Suis-je le seul ?

J'ai refait le test plusieurs fois, et je suis toujours au même ordre de grandeur !

PS : j'ai envoyé un mail ce matin au SC pour faire part de mon mécontentement et de mon souhait de m'associer à toute action collective...
PS2 : je suis à Paris

Moi pareil


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#2053 25-08-2008 15:53:15

durix
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Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

ifonic a écrit :

Salut à tous ! J'ai l'impression qu'il se passe un truc chez Orange. Un speedtest me donne à l'instant 1300 Kb/s en download et presque 300 en upload avec une seule barre 3G... Suis-je le seul ?

J'ai refait le test plusieurs fois, et je suis toujours au même ordre de grandeur !

PS : j'ai envoyé un mail ce matin au SC pour faire part de mon mécontentement et de mon souhait de m'associer à toute action collective...
PS2 : je suis à Paris

Tu étais bridé avant ?
Tu peux nous faire quelques screenshots pour ajouter au dossier?

Edit:
Patdenice: C'est tres bon ca, j'espere que ce n'est pas passager!

Dernière modification par durix (25-08-2008 15:54:04)

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#2054 25-08-2008 15:53:51

bidouilleur
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Messages : 57

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

je viens de refaire le test mire : .64, je redemarre mon iphone et re mire et maintenant je suis en .80

tiens tiens   bon le débit ... je suis limite couverture 3G donc je tombe toujours en Edge


Signez la pétition pour qu'Orange arrête de brider la 3G+ : http://www.mesopinions.com/Pour-qu-Oran … fcaed.html
Rejoignez nous sur Facebook, "Contre le bridage des connexions 3G+ par Orange" : http://www.facebook.com/group.php?gid=69503365366

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#2055 25-08-2008 15:54:53

patdenice
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Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

durix a écrit :
ifonic a écrit :

Salut à tous ! J'ai l'impression qu'il se passe un truc chez Orange. Un speedtest me donne à l'instant 1300 Kb/s en download et presque 300 en upload avec une seule barre 3G... Suis-je le seul ?

J'ai refait le test plusieurs fois, et je suis toujours au même ordre de grandeur !

PS : j'ai envoyé un mail ce matin au SC pour faire part de mon mécontentement et de mon souhait de m'associer à toute action collective...
PS2 : je suis à Paris

Tu étais bridé avant ?
Tu peux nous faire quelques screenshots pour ajouter au dossier?

Edit:
Patdenice: C'est tres bon ca, j'espere que ce n'est pas passager!

C'est passager...
C'est encore pire qu'avant en fait...
Et pourtant je suis sous l'antenne


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#2056 25-08-2008 15:55:14

durix
Membre
Inscription : 14-11-2007
Messages : 2 553

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

Tiré de frenchiphone: C'est Obscur qui le dit et c'est ENORME:

obscur909 a écrit :

"Pour info je fais une interview demain matin à 09h55 avec Jérome Colombain sur France Info pour parler de ce problème."

Je me permet de mettre le lien ici (si ca dérange je l'enlève):
http://forum.frenchiphone.com/index.php … #msg315469

Dernière modification par durix (25-08-2008 15:58:52)

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#2057 25-08-2008 15:55:46

panak
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Inscription : 02-06-2008
Messages : 287

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

ce matin j'étais en .64  et la je viens de faire une test et je suis en .80 ...
par contre toujours bridé à environ 400 Kbps

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#2058 25-08-2008 15:56:07

patdenice
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Lieu : Antibes
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Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

patdenice a écrit :
durix a écrit :
ifonic a écrit :

Salut à tous ! J'ai l'impression qu'il se passe un truc chez Orange. Un speedtest me donne à l'instant 1300 Kb/s en download et presque 300 en upload avec une seule barre 3G... Suis-je le seul ?

J'ai refait le test plusieurs fois, et je suis toujours au même ordre de grandeur !

PS : j'ai envoyé un mail ce matin au SC pour faire part de mon mécontentement et de mon souhait de m'associer à toute action collective...
PS2 : je suis à Paris

Tu étais bridé avant ?
Tu peux nous faire quelques screenshots pour ajouter au dossier?

Edit:
Patdenice: C'est tres bon ca, j'espere que ce n'est pas passager!

C'est passager...
C'est encore pire qu'avant en fait...
Et pourtant je suis sous l'antenne

Je me demande si durix n'avait pas la wifi connectée, parceque j'ai eu les meme résultats que lui en étant qur la wifi mdr
Sinon rien n'a changé mdr


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#2059 25-08-2008 15:58:06

atomisback
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Inscription : 17-03-2008
Messages : 68

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

ceux qui sont passés de 64 à 80 ont ils tous téléphonés au SC ou bien ?

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#2060 25-08-2008 15:59:16

Fl@v
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Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

atomisback a écrit :

ceux qui sont passés de 64 à 80 ont ils tous téléphonés au SC ou bien ?

Moi oui, samedi matin, mais d'après ce que dit patdenice, c'est normal, en APN orange on peut avoir soit du .64 soit du .80 hmm


iPhone 3G 8Go 3.0 JailBreaké cool
Forfait Origami Star+ pour iPhone 1h+1h

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#2061 25-08-2008 15:59:46

toto92
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Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

dans mon cas oui


- iPhone 5S gros sidéral 16 GO Apple store

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#2062 25-08-2008 16:00:00

panak
Membre
Inscription : 02-06-2008
Messages : 287

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

Moi nan, j'ai juste balancé un mail sur l'espace client...pas de réponse...

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#2063 25-08-2008 16:00:29

fred
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Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

atomisback a écrit :

+1 fred, mais bon le problème est que après les abus peuvent êtres enormes..... Considère toi heureux en france d'être innocent avant que qq1 prouve que tu sois coupable, aux etats unis c'est l'inverse et du coup les boites doivent prouver qu'elles ne sont pas coupables et préferent payer que de faire des proces interminables.

Il y a aussi la présomption d'innocence aux US (ma femme est américaine et avocate, je te dis pas les discussions des fois smile ). Après tu as raison, les entreprises préfèrent souvent négocier plutôt que d'aller au tribunal, c'est aussi parce que les amendes (et négociations) sont élevées alors qu'en France si tu te retrouves paraplégique tu auras de la chance d'avoir 10000€. Je ne dis pas que l'on doit devenir comme les US mais ça serait bien que les citoyens puissent porter plainte et obtenir quelque chose, ça éviterait que les entreprises se sentent toutes puissantes. Après avoir vécu 5 ans aux US je suis toujours étonné de voir que les prix sont plus élevés en France alors que les salaires sont plus faibles, les entreprises nous prennent vraiment pour des vaches à lait.

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#2064 25-08-2008 16:01:13

ifonic
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Messages : 57

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

Désolé, faux espoir... P***** de wifi !

--> allez, pif le chien et au lit...

Dernière modification par ifonic (25-08-2008 16:02:53)

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#2065 25-08-2008 16:01:42

panak
Membre
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Messages : 287

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

ifonic a écrit :

Désolé, faux espoir... P***** de wifi !

Mdrrrrr     héhé

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#2066 25-08-2008 16:02:17

Dan06
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Messages : 1 920

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

Faire le test sur mire.ipadsl.net c'est le plus fiable, sur speedtest.fr ça part en vrille des fois!


iPhone 4 Noir 16 Go Sosh 20€. iPhone 4 B&You. Freebox Révolution.
iPhone 5 Blanc 32 Go Sosh 25€.

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#2067 25-08-2008 16:02:39

patdenice
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Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

Par contre je pense à un truc, Orange va nous faire un communiqué du genre soit c'est un problème technique qu'ils sont en train de résoudre soit c'est un problème avec apple, ce qui sera faux mais envoyé officiellement aux médias ça essaiera de tuer notre mouvement dans l'oeuf.
Faudrait préparer un communiqué démentant cela car sinon on risque d'être marron....


iPhone 3G 8Go Noir
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#2068 25-08-2008 16:03:43

patdenice
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Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

panak a écrit :
ifonic a écrit :

Désolé, faux espoir... P***** de wifi !

Mdrrrrr     héhé

Mdr je m'en doutais... wink


iPhone 3G 8Go Noir
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#2069 25-08-2008 16:04:31

bidouilleur
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Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

j'ai envoyé un mail ce matin via le site, après test sur le balcon (limite réception 3g) j'arrive à 310 via mir
50 km au sud de toulouse (hauteur carbonne mais dans la cambrousse)


Signez la pétition pour qu'Orange arrête de brider la 3G+ : http://www.mesopinions.com/Pour-qu-Oran … fcaed.html
Rejoignez nous sur Facebook, "Contre le bridage des connexions 3G+ par Orange" : http://www.facebook.com/group.php?gid=69503365366

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#2070 25-08-2008 16:06:04

atomisback
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Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

=> fred

marrant ma femme est aussi avocate, mais pas américaine, dieu m'en preserve (nan je déconne.....)

=> patdenice

+1 pour le communiqué, mais au vue de l'ampleur de notre mouvement je pense que cela ne sera même pas nécéssaire, je sais pas pourquoi mais j'ai un bon feeling la pour le coup

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#2071 25-08-2008 16:06:28

tomavip
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Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

patdenice a écrit :

Par contre je pense à un truc, Orange va nous faire un communiqué du genre soit c'est un problème technique qu'ils sont en train de résoudre soit c'est un problème avec apple, ce qui sera faux mais envoyé officiellement aux médias ça essaiera de tuer notre mouvement dans l'oeuf.
Faudrait préparer un communiqué démentant cela car sinon on risque d'être marron....

A ce moment là, réouverture d'un autre topic, et remise en place avec nouvelle video montrant un HTC diamond, un n95 et un iphone sur la meme video, test de débit et tout le tralala. Ils nous prennent pas pour des buses quand même.

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#2072 25-08-2008 16:07:26

Yakamya
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Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

ifonic a écrit :

Désolé, faux espoir... P***** de wifi !

--> allez, pif le chien et au lit...

J'ai été débridé par Orange ! a non je suis en wifi chez SFR.
VDM

Dernière modification par Yakamya (25-08-2008 16:08:04)

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#2073 25-08-2008 16:07:29

Chaya
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Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

patdenice a écrit :

Par contre je pense à un truc, Orange va nous faire un communiqué du genre soit c'est un problème technique qu'ils sont en train de résoudre soit c'est un problème avec apple, ce qui sera faux mais envoyé officiellement aux médias ça essaiera de tuer notre mouvement dans l'oeuf.
Faudrait préparer un communiqué démentant cela car sinon on risque d'être marron....

Je suis entrain de réaliser une vidéo avec ma sim dans le iPhone 3G et dans un Sony Ericsson W910i ( qui est 3G+ bien entendu ^^ ) ce qui dédouanera Apple déjà .

Dernière modification par Chaya (25-08-2008 16:09:18)


Karine Dussert-Sarthe, Directeur Marketing Mobile en charge de l'iPhone :

"Nous ne bridons pas le débit. [...]aujourd'hui nous adaptons le débit pour répondre aux usages [...]

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#2074 25-08-2008 16:07:56

fred
Membre
Inscription : 03-10-2007
Messages : 583

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

marty a écrit :

il y a 5 minutes:

SC orange rubrique résiliation de contrat

"bonjour que puis je faire pour vous?
-résilier ma ligne
-mais il vous reste 22 mois!!??il va falloir payer l'équivalent des forfaits non consommés!
-non je demande une résiliation anticipée pour produit vendu non conforme aux promesses de ventes
-euh a bon mais de quoi vous parlez?
- des débits 3G+ non atteignable meme en zone couverte!
-ah c'est ca bon euh...pouvez patienter svp? tut tut
5 min a moins d'attente.....
-Monsieur,
-Oui?
-euh on peu pas vous résilier pour ce motif car il s'agit d'un problème technique dut à nos installations qui sera corrigé dans le mois. Nous allons bientôt communiquer à ce sujet.
-C'est tout?
-Bonne journée Monsieur,
-Ok bonne journée aussi!

Voila la discution apparement la page  iphone d'orange http://iphone.orange.fr/ va etre mise à jour dans la journée!
Ca bouge ^^

ils se prennent pour qui? Justement c'est parce qu'il y a un problème chez eux que l'on peut résilier, ce n'est pas grave qu'ils le règlent dans le mois. Franchement ils se croient tout permis.

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#2075 25-08-2008 16:08:44

durix
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Messages : 2 553

Re : [ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

Orange ne s'amusera pas je pense a rejeter la faut officiellement sur Apple, je ne pense pas qu'Apple aimerai voir son joujou dénigré par son partenaire.

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