[ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

Difock788-2 · 01-09-2010 12:44:56

C'est pas une question de premier prix, c'est la même gamme de forfait donc s'ils débrident les plus chers ils doivent débrider aussi les moins cher.

Ensuite il y a des forfaits iphone débridé à 39.90/mois alors que le plus petit open coûte 54.9/mois...

Ludov02 · 01-09-2010 13:08:41

Comme quoi, mon retour d'expérience intéresse quelque part...
Je me sens moins seul....

Dan06 · 03-09-2010 16:08:54

Personne n'a dit que ton retour d'expérience n'était pas interessant, on dit juste que ce n'est pas inscrit dans les FIS et qu'à tous moments en fonction de la charge du réseau, Orange peut brider, le tout sans aucune réclamation puisque ce n'est pas inscrit dans les FIS et surtout que ce n'est pas le bon topic pour en parler.

Par ailleurs je me permets de signaler ici que notre forum et notre site liberema3g a été ouvert aux abonnés Virgin Mobile.

Dernière modification par Dan06 (03-09-2010 16:11:34)

Dan06 · 13-09-2010 23:27:36

Résulat du procès contre Orange le 4 novembre 2010, le maître mot PATIENCE

Btbw · 19-10-2010 01:46:17

bon normalement à partir du 20 liberema3g et tout cette fine équipe devrait être contente

non ?

Dan06 · 19-10-2010 15:45:31

Tu peux développer un peu et nous expliquer pourquoi on doit être content ?

Btbw · 19-10-2010 21:30:33

bah plus de bridage de vitesse sur les forfaits à partir du 21

enfin sur la nouvelle gamme.

Dernière modification par Btbw (19-10-2010 21:30:46)

Dan06 · 20-10-2010 00:16:52

Btbw a écrit :

bon normalement à partir du 20 liberema3g et tout cette fine équipe devrait être contente
non ?

Btbw a écrit :

bah plus de bridage de vitesse sur les forfaits à partir du 21
enfin sur la nouvelle gamme.

Et alors, cela nous apporte quoi, pour que l'on soit content comme tu l'a dit ?

PhSc · 25-10-2010 16:50:10

Bonjour à tous,

J'ai appelé orange pour demander le débridage de la 3G avec comme argument que les nouveaux forfaits donnent accès à la 3G+. L'opératrice m'a directement mis en relation avec le service technique qui a débridé ma connexion.
Donc, appelez le service technique pour accéder à la 3G+. Normalement ça se passe sans soucis.

Dan06 · 25-10-2010 18:32:24

Déjà répondu des dizaines de fois, tu es tombé sur un conseiller compréhensif et c'est tout, si tu dépasses ton fair-usage (un de ces prochains mois) tu auras toutes les peines du monde à te refaire débrider de nouveau! C'est l'épée de Damoclès en permanence!

PhSc · 29-10-2010 17:16:47

Écoute, j'ai pas eu besoin de négocier.
Essayez de les appeler. Si d'autres confirment mes dires, on pourra dire que la limitation 3G est tombée et que tous les forfaits bénéficient de la 3G+.
Donc appelez.

Dan06 · 08-11-2010 21:55:07

Nouvelle du procès en cours contre Orange, le jugement devait être rendu le 4 novembre mais...
Le délibéré a été prorogé au 9 décembre prochain

Ils nous auront tout fait...
Mais cela ne fait que renforcer notre détermination!

PhSc · 11-11-2010 01:28:13

J'ai eu l'occasion de dépasser les 500 mo de fair use et ce mois ci je retrouve mon débit 3G+.
Donc aucun soucis avec le débridage.

sthuv · 11-11-2010 09:23:29

Bonjour,
Pourriez vous m'indiquer le numéro orange pour obtenir un conseiller ou le service technique, je n'y parviens pas via le 700 ...
Merci

Dan06 · 11-11-2010 11:11:41

Le 700 est le bon numéro mais aujourd'hui c'est férié donc service minimum.
Aprés tu as le service smartphone au 3907!

Dan06 · 11-11-2010 11:17:05

PhSc a écrit :

J'ai eu l'occasion de dépasser les 500 mo de fair use et ce mois ci je retrouve mon débit 3G+.
Donc aucun soucis avec le débridage.

Donnes des explications complètes !

Le vrai bridage est:

-1- reception du sms disant que tu es 400 Mo et que tu seras bridé à 500 Mo
-2- Bridage effectif constaté par speedtest aprés dépassement des 500 Mo

Débridage en début de mois constaté par speedtest.

Est-ce que tu es passé par ces étapes?

sthuv · 11-11-2010 14:07:47

Dan06 a écrit :

Le 700 est le bon numéro mais aujourd'hui c'est férié donc service minimum.
Aprés tu as le service smartphone au 3907!

Merci Dan, je n'ai pas réussi hier non plus via le 700...
Je ne connais pas le service smartphone..., j'ai un forfait origami star classique et je suis bridé a 40 kbits bien que mon forfait est renouvellé le 9 de chaque mois ...

Dernière modification par sthuv (11-11-2010 16:05:18)

PhSc · 13-11-2010 02:58:35

Dan06 a écrit :

PhSc a écrit :
J'ai eu l'occasion de dépasser les 500 mo de fair use et ce mois ci je retrouve mon débit 3G+.
Donc aucun soucis avec le débridage.
Donnes des explications complètes !
Le vrai bridage est:
-1- reception du sms disant que tu es 400 Mo et que tu seras bridé à 500 Mo
-2- Bridage effectif constaté par speedtest aprés dépassement des 500 Mo
Débridage en début de mois constaté par speedtest.
Est-ce que tu es passé par ces étapes?

Oui c'est deux étapes on était franchis. Le débit était tellement réduit en fin de mois que ça en devenait inutilisable.

Dan06 · 18-12-2010 23:31:14

C'est officiel le juge du tribunal d'instance a débouté Orange de sa demande "d'incompétence du juge de proximité", si Orange ne formule pas un "contredit" (ils ont quinze jours à partir de la notification du jugement), on passera bien en procès devant le juge de proximité bientôt.
Je sais par avance qu'Orange comme par le passé fera un "Contredit" pour retarder la procédure et là c'est direction la Cour d'Appel.
Mais les manoeuvres dilatoires d'Orange n'échappent à personne, cela fait quand même deux ans que nous menons ce combat et on sait depuis hier que le juge de proximité jugera...
Selon que tu soit puissant ou misérable!

Direct Addict · 18-12-2010 23:40:39

On est bien d'accord ? Vous demandez de la 3G+ sur des forfaits qui ne l'ont pas mais qui sont, depuis le temps, plus chers voire au même prix que ceux d'aujourd'hui qui ont la 3G+ ? C'est bien ca ?

Dan06 · 18-12-2010 23:44:32

Non, je ne suis pas d'accord, informes toi et on en reparle...

Dernière modification par Dan06 (18-12-2010 23:44:42)

Direct Addict · 19-12-2010 00:37:59

Ok. Quel forfait as-tu par exemple et à quel prix ?

Dans l'intérêt de tous et surtout pour ceux qui voudraient rejoindre orange, peux-tu lister les forfaits orange sans 3G+ encore commercialisés, étant donné que tu connais le sujet par coeur ?

Dan06 · 19-12-2010 00:58:01

Forfait Origami Star 3h de juillet 2008:

- 3h 7/7
- Appels et sms illimités vers tous les mobiles soir (aprés 20h) et week-end.
- Internet logiquement en 3G+ (mais bridé, illimité), débit réduit aprés 500Mo d'usage.
- 10 Mo de mails
- 20 chaines télé en 3g et illimitées en wifi.
- Pass Famille 3 numéros tous opérateurs, sms et appels illimités entre les 3 numéros, si Orange.

Tarif 12 mois: 59,50
Tarif 24 mois: 53,50

Si tu trouves mieux fais moi signe, je migre de suite...

Dernière modification par Dan06 (19-12-2010 00:58:24)

Dan06 · 19-12-2010 01:00:31

Direct Addict a écrit :

...
Dans l'intérêt de tous et surtout pour ceux qui voudraient rejoindre orange, peux-tu lister les forfaits orange sans 3G+ encore commercialisés, étant donné que tu connais le sujet par coeur ?

Ne comptes pas sur moi pour faire gagner des clients à Orange...

Direct Addict · 19-12-2010 01:06:31

Je te propose d'éviter que des non inities aillent chez Orange en souscrivant éventuellement sans le savoir une offre sans 3G+...

Avec lillmlité partagé tout opérateur voix et SMS offert à trois amis, tu as le style 4h à 49 euros sur 24 mois, avec Deezer, qui te permet d ajouter même une 5e heure supplémentaire en cas de besoin selon ta consommation, tout en restant dans le même budget et en gagnant les mails en vrai illimité, et pas seulement limités à 10 Mo.

Dernière modification par Direct Addict (19-12-2010 01:29:47)

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