iPhone 6 chez Bouygues Telecom &/ou B&YOU

Australian_squale · 21-10-2014 10:12:33

L'important c'est qu'il arrive et de la bonne couleur

guillaume270181 · 21-10-2014 11:40:07

Peut etre qu'il vont te faire une blague avec un doré ^^

guillaume270181 · 21-10-2014 11:46:41

Super je viens de voir ma première facture et on me compte 10 de carte sim alors qu'elle devait etre offerte... sur la facture de mon mobile elle était d'ailleurs facturé puis remisé.... c'est à rien y comprendre....

Australian_squale · 21-10-2014 11:56:39

Ou un 6+! Ou un 128Go!
Bon je rêve lol

guillaume270181 · 21-10-2014 13:09:17

Suite à ma demande de résiliation on me rembourse les 10...

Australian_squale · 21-10-2014 14:44:29

Oui c'est bien normal!

pitounette · 21-10-2014 17:23:59

Bonsoir à tous,

Je suis actuellement en train d'échanger des mails avec un conseiller woobees et c'est clair qu'on peut pas dire qu'ils fassent des efforts pour garder leurs clients !!!

Australian_squale · 21-10-2014 18:18:02

Je te conseille de passer par le 614. Cependant les conseillers de base (qui ne sont pas français), n'ont aucun pouvoir.
Il faut réussir à avoir un responsable ou passer par le service résiliation.
Ceci dit, les woobees sont de manière générale très efficaces.

pitounette · 21-10-2014 20:13:55

j'ai actuellement un petit forfait : 2 h d'appels, 1 Go à 14.99 remise multi-lignes déduite. L'iphone 6 en 16 Go me revient à 632 .

si je change le forfait pour celui en appels illmités, 500 Mo à 21.90 , l'iphone reste au même prix .

Le conseiller me dit que je vais vite griller les 500 Mo ( je vais verifier mes factures ) et me propose celui de 3Go à 31.99 : dans ce cas, l'iphone revient à 542 .

j'ai vérifié, je bénéficie simplement du tarif nouveau client.

je suis encore encore engagée jusqu'à début février...je me demande si je ne vais pas attendre jusque là....et envisager de changer d 'opérateur

Australian_squale · 21-10-2014 20:27:16

Tout dépend de ta conso pour les 500mo.

Je ne sais pas pourquoi, mais moi je ne dépasse jamais 300-350mo par mois. J'ai pourtant un forfait 4G 3Go.

tofoo93 · 21-10-2014 20:47:19

pitounette a écrit :

j'ai actuellement un petit forfait : 2 h d'appels, 1 Go à 14.99 remise multi-lignes déduite. L'iphone 6 en 16 Go me revient à 632 .
si je change le forfait pour celui en appels illmités, 500 Mo à 21.90 , l'iphone reste au même prix .
Le conseiller me dit que je vais vite griller les 500 Mo ( je vais verifier mes factures ) et me propose celui de 3Go à 31.99 : dans ce cas, l'iphone revient à 542 .
j'ai vérifié, je bénéficie simplement du tarif nouveau client.
je suis encore encore engagée jusqu'à début février...je me demande si je ne vais pas attendre jusque là....et envisager de changer d 'opérateur

Sérieusement t'as vérifié ou tu dis ça comme ça pour te poser en victime des grand mechants opérateurs?

et comparer c'est vite fait bouygues reste le moins cher sur petit forfait et 3Go preuve à l'appuie :
http://www.bbox-mag.fr/mobiles/smartpho … l-iphone-6

ça aussi tu as vérifié?

donc dire qu'un opérateur ne fait pas d'effort qu'il est trop cher, un moment il faut avoir du factuel, que veux tu avoir comme geste commercial avec un forfait à 15? s'il te suffit en consommation fair use conserve le c'est imbattable en tarification avec un réseau qui tient à peu près la route derrière...

si tu vx une remise normalement tous les mercredi soir y'a une opération flash de 18h à 00h depuis sont espace client dans la boutique renouvellement il y a parfois des remises jusqu'à 30 sur tous les téléphone ou parfois c'est ciblé.

Oui un iPhone ça vaut la peau des fesses à l'achat pour le client mais aussi pour l'opérateur qui n'arrive pas à proposer les derniers modèles à moins de 100 comme il le fait sur un Galaxy S5 par exemple et pour cause Apple fait payer très cher l'achat de gros et impose des regles dans les subventions et prix affichés.

(y'a rien de personnel ni d'agressivitée, juste remise des pendules à l'heure de la réalité du marché tel qu'il est a ce jour)

Australian_squale · 21-10-2014 21:18:42

C'est clair que niveau prix de forfait, BT est très bien placé. Avec un service de qualité à la clé.

Blackjack87 · 21-10-2014 23:39:55

Question bete : les 8 du cout de l'iphone se rajoute sur la fature pour le forfait : 44 99 le coût du forfait a 3 giga ? c'est bien cela ?

Australian_squale · 22-10-2014 06:56:34

36,90.

Les 8 en plus par mois c'est pour l'achat de l'iPhone pour ceux qui veulent étaler sur 24 mois le paiement.
C'est donc dans le cas présenté soit 349 d'iPhone +46,90/mois, soi 542 + 36,90/mois.

Perso j'ai un ideo box + mobile forfait 24/24 4G 3Go pour 54,80.
Je le trouve imbattable.

pitounette · 22-10-2014 11:42:08

tofoo93 : lol, je sais bien que l'iphone coûte cher, j'ai le 5 après avoir eu le 3GS et le 4.

normal que je paye le 6 une blinde en renouvellement avec mon petit forfait...et oui, j'ai bien vérifié, avec 3 forfaits différents, je reste au même prix qu'un nouveau client, pas de remise en plus.

je ne me pose pas en victime des grands opérateurs mais je trouve nul leur système de fidélité qui n'en ai pas un ( et je suis loin d'être la seule à le penser) . Leur tarif préférentiel au bout de 18 mois équivaut au tarif nouveau client.

quant à comparer avec la concurrence, non, je ne l'ai pas encore fait puisque je suis satisfaite de bouygues en général.

de toute façon, c'est réglé, le conseiller woobees m'a conseillé ce matin même d'attendre la fin de mon engagement pour avoir une belle remise ( pas de geste commercial avant )

pitounette · 22-10-2014 11:44:02

non, pardon, il m'a dit d'attendre la fin de l'année

tofoo93 · 22-10-2014 12:05:45

je sais pas en quoi tu auras une belle remise vu ton forfait actuel la marge est maigre mais c'est mon avis je sais un peu comment ça tourne derrière

tu as un bon plan dès ce soir avec 40 de remise plus d'info ici et ça c'est une belle remise (env 8%) :
http://www.bbox-mag.fr/mobiles/smartpho … se-des-18h
je préconise tjrs de choisir le forfait à la conso qu'on a eu les 3 derniers mois si cette derniere evolue le 1Go sera peut etre un peu short élément à prendre en compte si tu es déjà en 4G via un smartphone ou pas la différence est généralement que la conso double presque (on a tendance à en faire plus sur un tps donné)

Blackjack87 · 22-10-2014 12:59:42

Australian_squale a écrit :

36,90.
Les 8 en plus par mois c'est pour l'achat de l'iPhone pour ceux qui veulent étaler sur 24 mois le paiement.
C'est donc dans le cas présenté soit 349 d'iPhone +46,90/mois, soi 542 + 36,90/mois.
Perso j'ai un ideo box + mobile forfait 24/24 4G 3Go pour 54,80.
Je le trouve imbattable.

Je paye légèrement plus cher chez SFR : Offre box + iphone 5S + forfait illimité 3 giga (pas de 4G SFR ici) : 56.9
Par contre, je prend l'iphone en augmentant mon offre pendant 5 mois pour réduir son coût et pour l'avoir a 200 en 16 giga (209 le 5S)

Les offres se ressemblent a présent, mais il faut profiter des offres de réductions
Après, le choix de l'opérateur : c'est a voir au cas par cas

pitounette · 22-10-2014 13:50:01

tofoo93 : merci pour le bon plan mais je préfère patienter pour le renouvellement de mon iphone.

je voudrais aussi changer de forfait : je peux le faire maintenant ou c'est plus intelligent de le changer en meme temps que l'iphone ?

j'ai suivi tes conseils et j'ai examiné mes 3 dernières facctures.
Je n'ai clairement pas besoin de 3 go, ni même de 1 go... parfois, j'ai moins de 300 Mo !!

ce sont les appels qui me font clairement défaut . Sans avoir besoin de l'illimité, 2 h par mois, ca fait parfois juste . je jongle avec mon fixe ( bbox ) mais lorsque je veux appeler un portable , je suis coincée !! ( ma bbox ne prends pas les appels sur mobiles )

tofoo93 · 22-10-2014 19:07:08

pour le prix le 24/24 500Mo ça vaut pas le coup et même si tu dépasses pas les 500 mo ça peut etre un peu short donc le forfait ideal est soit tu as uen contrainte recurrente sur les appels et le 24/24 et presque indispensable et sauter du coup plus sur le 3Go le surcoût du forfait et amorti en partie par la remise du tel...

il faut changer de forfait quand celui ci ne correspond plus surtout c'est ça le bon timing mais je t'invite à patienter là jusqu'à mi novembre

pitounette · 22-10-2014 20:04:59

va falloir que j'étudie tout ça.... pourquoi mi novembre ?

Australian_squale · 22-10-2014 20:14:54

Ça y est iPhone 6 reçu ce jour.
Cette fois c'est la bonne couleur.
Fin de la galère. Ouf!

Blackjack87 · 22-10-2014 20:29:30

Australian_squale a écrit :

Ça y est iPhone 6 reçu ce jour.
Cette fois c'est la bonne couleur.
Fin de la galère. Ouf!

Iphone 4S 16 giga blanc (Vendu)
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